كيف تقدم شكوى لمجلس النواب في دور الانعقاد الثاني؟.. اعرف الخطوات
كيف تقدم شكوى لمجلس النواب في دور الانعقاد الثاني؟.. اعرف الخطوات
تزامنًا مع قرب انطلاق دور الانعقاد الثاني من الفصل التشريعي الثالث لمجلس النواب، يتيح المجلس للمواطنين إمكانية تقديم شكاوى واقتراحات بشكل رسمي من خلال لجنة الاقتراحات والشكاوى الموجودة بالمجلس.
وخلال السطور التالية توضح «الوطن» الخطوات التي يُمكن بها للمواطنين التقدم بشكوي رسمية إلى مجلس النواب، والتي تتمثل في الآتي:
مرحلة تجهيز الشكوى
يتمّ كتابة الشكوى بخط واضح أو على الكمبيوتر، ويُذكر فيها الاسم بالكامل، والعنوان، والرقم القومي، ورقم تليفونك، وموضوع الشكوى بشكل مختصر ومحدد، مع إرفاق أي مستندات تدعم شكواك مثل صور قرارات أو إيصالات.
طرق التقديم
- يدويًا: تذهب إلى مقر مجلس النواب بالقاهرة وتحديدًا في العاصمة الجديدة، وتسلم الشكوى في إدارة الشكاوى والاقتراحات ويتم أخذ رقم وارد.
- أو عن طريق النائب التابع لدائرة محل إقامتك يتم تسليم الشكوى له ويتولى هو تقديمها رسميًا باسمه داخل المجلس.
- إلكترونيًا ويكون من خلال الموقع الرسمي لمجلس النواب عبر اللينك الآتي: https://www.parliament.gov.eg/complaints.aspx بوابة الشكاوى والاقتراحات، ويتم ملء النموذج ويُسجل فيه الاسم، والعنوان بالتفصيل، وتاريخ الميلاد، ورقم البطاقة، ورقم الهاتف، والجنس، والبريد الإلكتروني، وعنوان الشكوي وموضوعها، وبعد ذلك الضغط على أيقونة إرسال.
- أو عن طريق البريد: يتم إرسال الشكوى على العنوان البريدي للمجلس «مجلس النواب - العاصمة الجديدة - القاهرة».
ماذا يحدث بعد التقديم؟
كما أن ما يحدث بعد تقديم الشكوي يتم قيد شكواك برقم وتحويلها إلى لجنة الاقتراحات والشكاوى، وتتولى اللجنة فحص الشكوى واستدعاء ممثل الحكومة المختصة للرد، وإذا كانت الشكوى تخص محافظة، يتم إحالتها للمحافظ المختص لإبداء الرأي، ويتمّ إخطارك بنتيجة الفحص وما تم اتخاذه من إجراءات.
شروط قبول الشكوى
وتتمثل شروط قبول الشكوى في أن أن تكون موقعة من صاحبها وبياناته صحيحة، ألا تتضمن ألفاظًا خارجة أو سبًا، لا تكون منظورة أمام القضاء في نفس الوقت، أن تكون ضد جهة تنفيذية يمكن للمجلس محاسبتها.
