«القابضة للمياه» تحدد المستندات وإجراءات تحويل الاشتراك من كودي إلى رسمي
«القابضة للمياه» تحدد المستندات وإجراءات تحويل الاشتراك من كودي إلى رسمي
أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، عبر منشور على صفحتها الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، المستندات والإجراءات المطلوبة من المشترك الراغب في تعديل اشتراك المياه من كودي إلى رسمي.
وأوضحت الشركة أن المستندات المطلوبة لإتمام إجراءات تعديل الاشتراك تشمل:
- طلب الخدمة من العميل أو المنتفع.
- إيصال كهرباء حديث، إن وجد.
- مستند ملكية محل التعاقد.
- موافقة الجهة الإدارية.
- بيانات التليفون الأرضي والمحمول للعميل، بالإضافة إلى البريد الإلكتروني الشخصي.
وأشارت الشركة إلى أن إجراءات تعديل الاشتراك تبدأ بقيام العميل باستيفاء طلب الخدمة، يعقب ذلك إجراء المعاينة على الطبيعة للتأكد من البيانات ومطابقة الوضع القائم، ثم تقوم خدمة العملاء بتوقيع عقد الخدمة مع العميل.
وأكدت الشركة أهمية استيفاء المستندات المطلوبة وإتمام الإجراءات المحددة لاستكمال عملية تعديل الاشتراك وفقًا للقواعد المنظمة للخدمة.
