10 مرات مجانية شهريا.. كم تدفع عند الاستعلام عن رصيدك عبر InstaPay؟

كتب: محمد متولي

10 مرات مجانية شهريا.. كم تدفع عند الاستعلام عن رصيدك عبر InstaPay؟

10 مرات مجانية شهريا.. كم تدفع عند الاستعلام عن رصيدك عبر InstaPay؟

يبحث مستخدمو تطبيق InstaPay عن رسوم الاستعلام عن الرصيد وكشف الحساب المصغر، خاصة مع تطبيق نظام يتيح عددا محددا من الاستعلامات المجانية شهريا، قبل احتساب رسوم على الطلبات الإضافية.

وبحسب القواعد المطبقة في مصر خلال سبتمبر 2026 من قبل التطبيق التابع للبنك المركزي المصري، فيحصل العميل على 10 استعلامات مجانية شهريا عند استخدام خدمة الدفع الفوري للاستعلام عن رصيده أو طلب كشف حساب مصغر.

أول 10 استعلامات مجانية

يستطيع مستخدم InstaPay إجراء 10 استعلامات شهريا دون دفع أي رسوم، سواء كان الاستعلام بهدف معرفة الرصيد أو الحصول على كشف حساب مصغر من خلال الخدمة.

ويتيح ذلك للمستخدم متابعة حسابه ومعرفة الرصيد المتاح دون تحمل تكلفة، طالما لم يتجاوز عدد الاستعلامات الحد المجاني المقرر خلال الشهر.

انستا

كم تبلغ رسوم الاستعلام بعد تجاوز الحد المجاني؟

ابتداء من الاستعلام الحادي عشر خلال الشهر، يتم احتساب رسوم قدرها 50 قرشا، أي 0.50 جنيه مصري، لكل استعلام إضافي عن الرصيد أو طلب كشف الحساب المصغر.

وبذلك، فإن المستخدم الذي يتجاوز 10 استعلامات خلال الشهر سيدفع 50 قرشا عن كل طلب إضافي بعد استنفاد الاستعلامات المجانية.

متى يتم تجديد الاستعلامات المجانية؟

يتم إعادة ضبط عدد الاستعلامات المجانية في بداية كل شهر ميلادي، ويعاد للعميل رصيد الاستعلامات المجاني المخصص له.

ويرتبط هذا الحد برقم الهاتف المحمول المسجل للعميل، ما يعني أن احتساب الاستعلامات والرسوم يتم وفقا للرقم المستخدم والمسجل لدى الخدمة.

انستا

مثال على حساب رسوم InstaPay

إذا أجرى المستخدم 10 استعلامات خلال الشهر، فلن يدفع أي رسوم مقابلها، أما إذا أجرى 12 استعلاما، فسيكون أول 10 استعلامات مجانية، بينما يتم احتساب رسم قدره 50 قرشا على كل من الاستعلامين الإضافيين، بإجمالي جنيه واحد.

وبالمثل، فإن إجراء 15 استعلاما خلال الشهر يعني احتساب رسوم على 5 استعلامات إضافية بقيمة إجمالية تبلغ 2.50 جنيه.

ما الخدمات التي تشملها الرسوم؟

تشمل قاعدة الاستعلامات خدمة التحقق من الرصيد وطلب كشف الحساب المصغر عبر InstaPay، لذا فمن المهم التفرقة بين رسوم الاستعلام عن المعلومات المصرفية والرسوم المرتبطة بخدمات أو معاملات أخرى داخل التطبيق.

وبشكل عام، يمكن للمستخدم تجنب رسوم الاستعلام الإضافية من خلال متابعة عدد مرات الاستعلام خلال الشهر والاستفادة من الاستعلامات العشرة المجانية قبل بداية دورة شهرية جديدة.