«اللمبة شغالة والنت فاصل؟».. معاني ودلالات إضاءات الرواتر لحل المشكلة

04:29 م | السبت 26 سبتمبر 2026

يتكون جهاز الراوتر المنزلي عادةً من 4 إلى 8 مؤشرات ضوئية تنتشر على واجهته الأمامية، وتُوفر هذه المصابيح الصغيرة قراءة مباشرة لحالة الجهاز دون الحاجة إلى فتح تطبيقات مخصصة أو البحث داخل إعدادات المتصفح. ويُعبر كل تغيير في اللون أو نمط الوميض عن حالة الجهاز في الوقت الفعلي، مع الأخذ بالاعتبار أن المعاني الدقيقة لهذه الإشارات تختلف باختلاف الشركة المصنعة ونادرًا ما تُذكر بوضوح على علبة الجهاز الخارجية.

أنواع جهاز الراوتر المنزلي

يُمثل النمط العام للأضواء مرجعًا تقريبيًا، حيث قد يكون هذا النمط معكوسًا في بعض الأجهزة والمحولات، ويتوجب على المستخدم تحديد نموذج الراوتر الخاص به بدقة قبل الأخذ بأي نصيحة تتعلق بالألوان، وفقًا لما ذكره موقع «How-To Geek».

يعكس جهازا BT Home Hub وأجهزة شركة BT الأحدث 4 و5 ألوان بشكل كامل؛ ففي هذين الجهازين القديمين، يشير ضوء الطاقة البرتقالي إلى وجود مشكلة معينة، بينما يعبر ضوء الطاقة الأحمر عن انقطاع خدمة الإنترنت تمامًا، ويمثل اللون البرتقالي في جهاز BT Smart Hub اللون المعتاد لحالة جاري الاتصال أو لا يوجد إنترنت، بينما يدل اللون الأحمر على وجود عطل عام.

ولا تعتمد شركة EE نفس مسميات الألوان الشائعة لدى الشركات الأخرى؛ ففي بعض أجهزة التوجيه التابعة لها، يكون لون إشارة الاتصال بالإنترنت أزرق فاتحًا، بينما يتحول إلى اللون الأصفر عند انقطاع الخدمة، ويفسر هذا الأمر سبب عدم العثور على ضوء برتقالي عند البحث عنه في جهاز توجيه تابع للشركة.

الراوتر

أما شركة Plusnet، فتستخدم لونًا غير موثق لدى أي جهة أخرى؛ إذ يشير الضوء الوردي في جهاز Plusnet Hub Two إلى أن الراوتر يعمل في وضع المودم فقط، وهي معلومة لا يمكن العثور عليها في الإرشادات الخاصة بأجهزة BT لأن الأخيرة لا توثقها، وقد يحمل اللون الواحد معنيين مختلفين على نفس جهاز التوجيه، كما هو الحال في جهاز Virgin Media Hub 3 المزاود بضوء طاقة أخضر وامض وضوء واي فاي أخضر وامض، حيث يعبر كل منهما عن حالة مختلفة تمامًا عن الأخرى.

معنى لمبات وومضات جهاز الراوتر

ولفهم دلالة كل مؤشر على حدة، يُشير ضوء الطاقة الثابت إلى أن الجهاز قيد التشغيل، بينما يعني الوميض عادةً أن جهاز التوجيه قيد بدء التشغيل أو يقوم بتحديث البرامج الثابتة؛ وفي هذه الحالة يجب ترك الجهاز وعدم فصل التيار الكهربائي عنه نهائياً تجنباً لتلفه. ويدل ضوء «النطاق العريض / DSL / المزامنة» في الاتصالات القديمة على ما إذا كان الخط المتصل بالجهاز متزامنًا، حيث يعني الوميض استمرار محاولة الاتصال، بينما يعني الضوء الثابت نجاح المزامنة.

أما ضوء «الإنترنت / الكرة الأرضية / @» فهو المؤشر الأكثر أهمية، إذ يوضح مدى وجود اتصال فعلي بمزود الخدمة؛ ويعني ظهور اللون الأحمر أو البرتقالي أو انطفاء الضوء تماماً عدم وجود إنترنت، بغض النظر عما يشير إليه ضوء الواي فاي، ويعني ضوء «شبكة الواي فاي / اللاسلكية» أن الشبكة المنزلية تبث إشاراتها، لكن هذا لا يدل على وجود اتصال بالإنترنت نفسه، وتُعبر أضواء «إنترنت/شبكة محلية» عن المنافذ المختلفة، وغالباً ما يُلجأ إليها عند توقف جهاز سلكي عن العمل لإعادة توصيل الكابل، وأخيراً، يومض ضوء «WPS» أثناء استقبال جهاز التوجيه لأجهزة جديدة فور الضغط على الزر المخصص.

وعند ظهور ضوء أحمر أو برتقالي، يجب اتباع تسلسل محدد للإصلاح؛ تبدأ الخطوة الأولى بإعادة تشغيل الجهاز بشكل صحيح عن طريق إطفائه والانتظار لمدة 60 ثانية قبل إعادة تشغيله، ثم الانتظار لمدة تصل إلى 10 دقائق لإتمام المزامنة.

وتتمثل الخطوة الثانية في التحقق من الطبقة المادية عبر التأكد من تثبيت كابل النطاق العريض بإحكام في المقبس الصحيح وخلوه من التلف، والتأكد من عدم التواء كابل الألياف، أما الخطوة الثالثة فتتطلب التحقق من وجود انقطاع عام في الخدمة باستخدام أداة «هل خدمة الإنترنت لديّ معطلة؟» وصفحة حالة الخدمة أو تطبيق مزود الخدمة؛ وفي حال كان العطل عامًا في المنطقة، فلا داعي لإصلاح أي شيء في المنزل سوى تدوين وقت بدء الانقطاع، وإذا استمر ظهور الضوء الأحمر بعد كل هذه المحاولات، يجب إبلاغ مزود الخدمة بالعطل، علمًا أنه في حال طال وقت الإصلاح، فقد يستحق المشترك تعويضًا تلقائيًا بعد يومي عمل كاملين من تاريخ الإبلاغ عن انقطاع الخدمة كليًا.

وفي حالة ظهور الإشارة باللون الأخضر مع استمرار بطء الحركة، فإن هذا يعني أن الاتصال فعال وأن المشكلة تكمن في السرعة أو شبكة الواي فاي وليس في المزامنة، ويتطلب ذلك إجراء اختبار سرعة باستخدام اتصال سلكي إن أمكن والتحقق من النتيجة، ثم اتباع خطوات إصلاح مشكلة بطء الإنترنت، أو خطوات إصلاح بطء الواي فاي إذا كان الاتصال السلكي يعمل بشكل جيد بينما الاتصال اللاسلكي لا يعمل.