البلوتوث متصل لكن الصوت لا يعمل؟.. خطوات بسيطة لحل المشكلة

07:05 ص | الاثنين 28 سبتمبر 2026

يواجه بعض مستخدمي أجهزة البلوتوث مشكلة في اتصال الجهاز بالهاتف، أو الكمبيوتر، رغم ظهور أنه متصل، بينما لا يصدر أي صوت من خلاله، وتحدث هذه المشكلة بسبب إعدادات الصوت أو الاتصال، ويمكن حلها من خلال بعض الخطوات البسيطة.

تشغيل أداة استكشاف أخطاء البلوتوث التلقائية

في حالة استخدام جهازًا يعمل بنظام التشغيلWindows 11، ينصح بتشغيل أداة استكشاف أخطاء Bluetooth التلقائية في تطبيق «الحصول على المساعدة»، إذ تعمل هذه الأداة تلقائيًا بإجراء التشخيصات ومحاولة إصلاح مشكلة Bluetooth هذه، بحسب موقع Microsoft Support.

التحقق من إعدادات مستوى الصوت والإخراج

ويمكن اللجوء إلى حل آخر، وهو النقر على أيقونة الصوت في شريط المهام، والتأكد من تحديد جهاز البلوتوث الصحيح كمخرج للصوت، مع التأكد من تعيين جهاز Bluetooth.

ضبط تنسيق الصوت على أعلى جودة

أما الحل الثالث هو تحديد جهاز البلوتوث، ثم تحديد خصائص الصوت المتقدمة، كما يجب أن يكون الجهاز متصلًا بجهاز البلوتوث، حتى يتمكن المستحدم من رؤية خصائص الصوت المتقدمة.

إلغاء إقتران جهاز البلوتوث ثم أعد إقترانه

أما الحل الرابع فهو إلغاء اقتران جهاز البلوتوث ثم إعادة اقترانه مرة أخرى، فإذا ظهر الجهاز في قائمة البلوتوث ولكنه لا يتصل، يجب القيام بإزالته وإضافته مرة أخرى، من خلال ما يلي:

الوصول إلى الإعدادات.
تحديد موقع الجهاز وتحديد المزيد من الخيارات.
تحديد إضافة جهاز ثم تحديد الجهاز من القائمة.

إيقاف تشغيل البلوتوث ثم إعادة تشغيله

أما الحل الخامس فهو إيقاف تشغيل البلوتوث ثم إعادة تشغيله، من خلال الوصول إلى الإعدادت، إذ يمكن للشخص إيقاف تشغيل البلوتوث، والانتظار لمدة 10 ثوانٍي، ثم إعادة تشغيل البلوتوث، ومحاولة إقران الجهاز.