عشان الكهرباء ماتفصلش.. خطوات ضبط ساعة وتاريخ العداد «أبوكارت»

كتب: رحاب عبدالراضي

عشان الكهرباء ماتفصلش.. خطوات ضبط ساعة وتاريخ العداد «أبوكارت»

عشان الكهرباء ماتفصلش.. خطوات ضبط ساعة وتاريخ العداد «أبوكارت»

تعد خاصية «الوقت الصديق» من أبرز المزايا المرتبطة بالوقت والتاريخ المسجلين في عداد الكهرباء «الكارت»، فدورها الأساسي تجنب فصل التيار الكهربائي خلال أوقات محددة «الإجازات وبعد أوقات عمل شركات الكهرباء الرسمية» حتى حال نفاد الرصيد، لكن قد يتفاجأ البعض بفصل التيار عنهم في الأوقات المحظورة، فما السبب وما الحل؟

هل ضبط ساعة وتاريخ العداد يحتاج لرسوم؟

يجب على مالك العداد التوجه إلى الشركة التابع لها جغرافيا لتحديث الوقت في الكارت، لكن هل يدفع رسوما أم أن الخدمة مجانية، سؤال طرحته «الوطن» على خدمة عملاء شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء، وأكد الموظف المختص أنه لا يترتب على تصحيح ساعة وتاريخ عداد الكهرباء مسبق الدفع «أبوكارت» سداد رسوم إضافية، إذ يتم إجراء التحديث وتصحيح بيانات الوقت والتاريخ في العداد مجانا.

هل يستطيع المواطن ضبط ساعة العداد بنفسه؟

بحسب خدمة عملاء شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء، لا يمكن للمشترك ضبط الساعة الداخلية للعداد بنفسه من خلال أزرار العداد إذ يتم تصحيح بيانات الوقت والتاريخ عن طريق شركة توزيع الكهرباء التابعة لها الوحدة السكنية.

ويتم التحديث من خلال إعادة برمجة كارت شحن العداد وتحميل بيانات الوقت والتاريخ الصحيحة عليه ثم يقوم المشترك بإدخال الكارت في العداد داخل المنزل حتى يتم تحميل البيانات الجديدة.

عدادعداد

خطوات ضبط ساعة وتاريخ عداد الكهرباء «أبو كارت»

حال ملاحظة وجود خطأ في الوقت أو التاريخ الظاهر على شاشة العداد، يمكن للمشترك التوجه إلى شركة توزيع الكهرباء التابع لها، وتسليم كارت شحن العداد للموظف المختص، ويقوم الموظف بإعادة ضبط بيانات الوقت والتاريخ على الكارت، وبعد ذلك يعود المشترك إلى منزله ويدخل الكارت في العداد حتى يتم نقل التعديلات الجديدة إلى العداد.

وبعد الانتهاء من عملية التحديث، يجب التأكد من ظهور بيانات الوقت والتاريخ بصورة صحيحة على شاشة العداد بما يضمن توافق الساعة الداخلية مع التوقيت الفعلي.


مواضيع متعلقة