البلاك فرايداي 2026.. 6 حيل تسويقية انتبه إليها قبل الشراء
البلاك فرايداي 2026.. 6 حيل تسويقية انتبه إليها قبل الشراء
- حيل تسويقية في البيع
- الجمعة البيضاء
- عروض الجمعة البيضاء
- خصومات الجمعة البيضاء
- الخصومات الوهمية
- حماية المستهلك
- التسوق الإلكتروني
مع موسم تخفيضات شهر نوفمبر، يبحث كثير من المواطنين عن أفضل العروض والخصومات لشراء احتياجاتهم بأسعار مناسبة، لكن بعض العروض قد تكون حيلا تسويقية تدفع المستهلك إلى إنفاق أموال أكثر دون تحقيق توفير حقيقي، لذا يجب معرفة الحيل التسويقية والانتباه إليها قبل الشراء، لتجنب الوقوع فيها والحفاظ على ميزانيتك وأموالك.
الخبير الاقتصادي بلال شعيب، حذّر في تصريحاته لـ«الوطن» من عدد من الحيل والأساليب التسويقية التي تلجأ إليها بعض المتاجر والمنصات الإلكترونية لجذب المستهلكين ودفعهم إلى الشراء خاصة في مواسم العروض الكبيرة، مثل خصومات الجمعة البيضاء، موضحًا أنّ بعض الأساليب تعتمد على خلق شعور مزيف بوجود فرصة لا تعوض بالحصول على خصومات كبيرة، رغم أنّ السعر النهائي قد لا يمثل عرض وتوفير حقيقي.
6 حيل تسويقية يجب الانتباه إليها قبل الشراء
وقال شعيب إن بعض المتاجر تلجأ إلى رفع أسعار المنتجات قبل موسم العروض، ثم الإعلان عن تخفيضات كبيرة عليها، لإقناع المستهلك بأنه يحصل على خصم مميز، رغم أن السعر بعد التخفيض قد يكون هو نفس السعر المعتاد للمنتج قبل العروض.
وأوضح شعيب أنّ بعض المتاجر تستخدم عبارات مثل العرض ينتهي خلال دقائق، بهدف الضغط على المستهلك ودفعه لاتخاذ قرار الشراء بسرعة، دون التفكير جيدًا أو مقارنة الأسعار مع المتاجر الأخرى.
وأضاف أنّ ظهور رسائل مثل «تبقى قطعتان فقط» من الحيل التي تستخدمها بعض المتاجر لخلق شعور لدى المستهلك بأنّ الفرصة قد تضيع منه، ما يدفعه إلى الشراء بشكل سريع حتى لو لم يكن بحاجة إلى المنتج.
وأشار إلى أنّ بعض المتاجر تقدم عروضًا لشراء أكثر من منتج بسعر مخفض، ما قد يشجع المستهلك على شراء سلع إضافية لا يحتاج إليها، لمجرد الاستفادة من العرض، وبالتالي ينفق أموالًا أكثر بدلًا من تحقيق التوفير.
ولفت شعيب إلى أن هناك عروضًا ترتبط بشروط معينة، مثل الحصول على خصم أو شحن مجاني عند الوصول إلى قيمة محددة من المشتريات، ما يدفع المستهلك إلى إضافة منتجات أخرى إلى سلة التسوق لمجرد الاستفادة من العرض، رغم عدم حاجته إليها.
وأوضح أنّ بعض المستهلكين ينجذبون إلى الأسعار المنخفضة المعلنة على مواقع التسوق، لكنهم يتفاجأون عند إتمام عملية الشراء بوجود مصاريف شحن أو رسوم إضافية ترفع السعر النهائي للمنتج، ولذلك يجب مراجعة إجمالي التكلفة قبل الدفع.
كيف تتجنب الوقوع في هذه الحيل التسويقية؟
من جانبه، أوضح خالد فايد رئيس شعبة الملابس الجاهزة، أنّه حال الشك في سعر أي منتج سواء أون لاين أو من داخل أماكن البيع والمحلات، يجب على المستهلك التأكد من سعره ومقارنته بالأسعار في المتاجر المختلفة قبل الشراء، للتأكد من حقيقة الخصم وعدم النصب عليه.
وأضاف أنّه من الضروري قراءة شروط العروض وسياسات الاستبدال والاسترجاع جيدًا قبل إتمام عملية الشراء، وعدم التسرع في اتخاذ قرار الشراء بسبب العدادات التنازلية أو الرسائل التي تشير إلى قرب نفاد الكمية، حتى لا يقع المستهلك تحت ضغط الشراء دون تفكير، مشيرًا إلى أهمية حساب التكلفة النهائية للمنتج عند الشراء عبر الإنترنت، بعد إضافة مصاريف الشحن وأي رسوم إضافية، مؤكدًا أنه في حالة الشك في صحة التخفيضات أو وجود تلاعب بالأسعار، يمكن للمواطنين التواصل مع جهاز حماية المستهلك وتقديم شكوى للتحقق من الأمر.
