تركيب 256 ألف عداد كهرباء كودي وقانوني في «مصر الوسطى» خلال عام.. وتطوير 26 مركز خدمة
تركيب 256 ألف عداد كهرباء كودي وقانوني في «مصر الوسطى» خلال عام.. وتطوير 26 مركز خدمة
كشف المهندس رأفت شمعة، رئيس شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء، تركيب 256 ألفًا و832 عدادًا كوديًا وقانونيًا خلال العام المالي 2025/2026، ضمن خطة الشركة للتوسع في تركيب العدادات وتحسين منظومة قياس الاستهلاك وتحصيل مستحقات الكهرباء.
وأوضح شمعة أن الشركة واصلت تنفيذ خطة تطوير مراكز خدمة العملاء، التي تشمل توحيد الهوية البصرية وميكنة الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرًا إلى وصول عدد المراكز المطورة إلى 26 مركزًا، بمعدل تطور بلغ 18.2% مقارنة بالعام المالي السابق.
زيادة معدلات تحصيل فواتير الكهرباء
وأشار إلى أن تطوير مراكز خدمة العملاء انعكس على زيادة معدلات التحصيل، إذ ارتفع متوسط التحصيل السنوي بمركز خدمة مدينة بني سويف من 19.18 مليون جنيه إلى 84.02 مليون جنيه.
وارتفع متوسط التحصيل بمركز سمسطا من 21.4 مليون جنيه إلى 79.59 مليون جنيه، وبمركز بني سويف من 18.9 مليون جنيه إلى 59.12 مليون جنيه، بما يعكس تحسن أداء منظومة التحصيل بالتزامن مع تطوير الخدمات وميكنتها.
تراجع أعطال شبكات الجهد المتوسط
وفيما يتعلق بجودة التغذية الكهربائية، سجلت الشركة 523 عطلًا على شبكات الجهد المتوسط خلال العام المالي 2025/2026، بانخفاض 22 عطلًا مقارنة بالعام المالي السابق.
ويأتي ذلك بالتوازي مع استمرار جهود الشركة لتحسين مستويات الجهد بالشبكة، وتقليل فترات انقطاع التيار الكهربائي، ورفع كفاءة التشغيل، بما يسهم في تحسين جودة الخدمة المقدمة للمشتركين.
وبحسب المؤشرات التي استعرضها رئيس الشركة، بلغ الحمل الأقصى لشركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء 3580.3 ميجاوات خلال العام المالي 2025/2026، مقابل 3571.1 ميجاوات خلال العام المالي السابق.