عاجل.. 6600 رحلة ملغاة و8600 متأخرة.. 4 ساعات تكشف أزمة الطيران الأمريكي

كتب: محمد أشرف قاعود

عاجل.. 6600 رحلة ملغاة و8600 متأخرة.. 4 ساعات تكشف أزمة الطيران الأمريكي

عاجل.. 6600 رحلة ملغاة و8600 متأخرة.. 4 ساعات تكشف أزمة الطيران الأمريكي

شهدت الولايات المتحدة الأمريكية أزمة غير مسبوقة في حركة الطيران بعدما أوقفت إدارة الطيران الفيدرالية الأمريكية جميع عمليات إقلاع الرحلات من المطارات على مستوى البلاد لأكثر من 4 ساعات إثر عطل في أنظمة الاتصالات والمراقبة الجوية، تسبب في إلغاء آلاف الرحلات وتأخير آلاف أخرى وترك عشرات الآلاف من المسافرين عالقين داخل المطارات.

ورغم رفع قرار وقف الإقلاع مساء الجمعة 13 نوفمبر، فإن تداعيات الأزمة امتدت إلى السبت مع استمرار إلغاء الرحلات وتأخيرها وسط تحذيرات من أن عودة حركة الطيران إلى طبيعتها قد تستغرق عدة أيام في أزمة كشفت حجم التحديات التي تواجه البنية التكنولوجية لمنظومة الطيران الأمريكية.

ماذا تقول الأرقام عن حجم الأزمة؟

بحسب وكالة «رويترز»، أظهرت بيانات منصة «FlightRadar24» إلغاء أكثر من 6600 رحلة جوية وتأخير نحو 8600 رحلة مع تسجيل إلغاءات إضافية للرحلات المقررة خلال الأيام التالية، بينما أشارت تقديرات إلى تأثر أكثر من 1.5 مليون مسافر بالاضطرابات.

وذكرت وكالة «أسوشيتد برس» أن الأزمة امتدت إلى السبت، بعدما اضطرت شركات الطيران إلى التعامل مع آلاف الإلغاءات الجديدة ومحاولة إعادة تنظيم جداول الرحلات وتوزيع الطائرات وأطقم التشغيل على المطارات المختلفة.

ولم تقتصر التداعيات على الرحلات الداخلية بل امتدت إلى حركة الطيران الدولية مع تأثر الرحلات القادمة إلى الولايات المتحدة الأمريكية والمغادرة منها الأمر الذي تسبب في اضطراب خطط السفر والاتصال بين الرحلات في عدد من المطارات.

كيف بدأ العطل الذي أوقف الطائرات؟

بدأت المشكلة بعد الساعة 3:36 مساء الجمعة بالتوقيت الشرقي الأمريكي عندما رصدت مراكز مراقبة الحركة الجوية اضطرابات في أنظمة الاتصالات والرادار قبل أن تصدر إدارة الطيران الفيدرالية قرارًا بوقف الإقلاع على مستوى البلاد في الساعة 3:54 مساءً، احترازيًا لضمان سلامة حركة الطيران.

وقال وزير النقل الأمريكي شون دافي إن أجهزة التحويل وأجهزة توجيه البيانات تعرضت لضغط بسبب حجم البيانات ما أدى إلى ظهور معلومات غير متسقة داخل أنظمة المراقبة والاتصالات ودفع السلطات إلى وقف عمليات الإقلاع لحين التأكد من استقرار المنظومة.

وبحسب «رويترز»، رُفع قرار وقف الإقلاع في الساعة 8:15 مساءً بالتوقيت الشرقي بعد أكثر من أربع ساعات من التعطل إلا أن استئناف الرحلات لم يكن فوريًا، بسبب الحاجة إلى إعادة تنظيم حركة الطائرات والطاقم والجداول التشغيلية.

وأكد المسؤولون أن الطائرات الموجودة بالفعل في الجو تمكنت من الهبوط بأمان وأن قرار وقف الإقلاع جاء لتجنب السماح لطائرات جديدة بالدخول إلى منظومة تواجه اضطرابات في الاتصالات.

المسافرون ينتظرون رحلاتهم

هل تعرضت أنظمة الطيران لهجوم إلكتروني؟

أثار اتساع نطاق العطل تساؤلات بشأن احتمال تعرض أنظمة الطيران الأمريكية لهجوم إلكتروني خصوصًا أن المشكلة طالت مراكز مراقبة الحركة الجوية وأثرت على حركة الطائرات في مختلف أنحاء البلاد.

لكن وزير الأمن الداخلي الأمريكي ماركواين مولين قال إنه لا توجد مؤشرات حتى الآن على أن العطل نجم عن هجوم إلكتروني موضحًا أن التحقيقات مستمرة لتحديد السبب الدقيق للمشكلة.

وأشارت «رويترز»، إلى مشاركة وكالة الأمن القومي الأمريكية في المساعدة على التحقيق بينما لم تستبعد السلطات بصورة نهائية جميع الاحتمالات قبل اكتمال الفحص الفني.

وفي المقابل، رجح المسؤولون أن تكون المشكلة مرتبطة بالبنية التقنية القديمة المستخدمة في إدارة الاتصالات الجوية بعدما تعرضت أجهزة ومكونات أساسية لضغط أدى إلى اضطراب البيانات.

التكنولوجيا القديمة تضع الطيران الأمريكي تحت الضغط

أعادت الأزمة فتح ملف تحديث منظومة مراقبة الحركة الجوية الأمريكية، التي تواجه منذ سنوات مشكلات تتعلق بتقادم المعدات وأنظمة الاتصالات ونقص أعداد مراقبي الحركة الجوية.

وقال وزير النقل شون دافي إن بعض مكونات النظام تعتمد على تقنيات قديمة، من بينها خطوط اتصالات نحاسية وأجهزة تحويل وتوجيه بيانات تحتاج إلى استبدال معتبرًا أن تحديث البنية التحتية أصبح ضرورة عاجلة لتجنب تكرار مثل هذه الحوادث.

وطالب دافي الكونجرس بتوفير 50 مليار دولار لتحديث نظام مراقبة الحركة الجوية مؤكدًا أن استمرار الاعتماد على المعدات القديمة يزيد احتمالات وقوع أعطال واسعة النطاق.

وتأتي المطالب الجديدة بعدما كانت الإدارة الأمريكية قد سعت إلى توفير تمويل إضافي لتطوير البنية التحتية للطيران في إطار خطة أوسع لاستبدال المعدات القديمة وتحسين أنظمة الاتصالات والمراقبة.

إدارة الطيران الفيدرالية

لم تكن هذه المرة الأولى التي تضطر فيها السلطات الأمريكية إلى وقف حركة الطيران بسبب خلل تقني إذ شهد يناير 2023 عطلًا في نظام الإشعارات الجوية المعروف باسم «NOTAM»، المسؤول عن توفير معلومات مهمة للطيارين قبل الإقلاع ما دفع إدارة الطيران الفيدرالية إلى تعليق الرحلات الداخلية لنحو 90 دقيقة.

لكن أزمة نوفمبر 2026 كانت أوسع نطاقًا من حيث مدة التوقف وتأثيرها على حركة الطيران بعدما امتدت إلى مستوى البلاد واستمرت أكثر من أربع ساعات وتسببت في اضطرابات شملت آلاف الرحلات وملايين المسافرين.

وحذر دافي من احتمال تكرار مثل هذه الأعطال إذا لم تحصل منظومة الطيران على التمويل اللازم للتحديث بينما تعمل شركات الطيران على احتواء التداعيات وإعادة توزيع الطائرات والأطقم في محاولة لاستعادة جداول التشغيل الطبيعية.