تحديث أرقام التواصل وتلقي الشكاوي عبر واتساب بمحافظة القليوبية
تحديث أرقام التواصل وتلقي الشكاوي عبر واتساب بمحافظة القليوبية
أعلنت محافظة القليوبية أنه في سبيل حرص المحافظة على التواصل مع المواطنين بكافة سبل التواصل لتلقي مطالبهم وشكواهم، فقد تم إعادة تحديث رقم الواتساب المخصص لتلقي الطلبات والشكاوى الخاص بأهالي ومواطني المحافظة.
وأوضح بيان محافظة القليوبية أن رقم واتساب الشكاوى الجديد هو: 01515169917 وسوف يتم تفعيل خدمة واتساب بدء من اليوم الأحد.
وأشار بيان محافظة القليوبية، أنه متاح يوميًا لاستقبال رسائل الأهالي والمواطنين على مدار 24 ساعة يوميا.
أرقام الطوارئ في مختلف المرافق
كما يمكن التواصل أيضًا من خلال رسائل الصفحة الرسمية لمحافظة القليوبية على فيسبوك، أو الاتصال على أرقام الخط الساخن التالية:
طوارئ شركة المياه: 125
طوارئ شركة الكهرباء: 121
طوارئ شركة الغاز: 129
طوارئ كافه البلاغات: 114
وناشدت المحافظة المواطنين بإرسال الشكاوى مدعومة بالموقع والتفاصيل لسهولة المتابعة.
في سياق متصل دعت محافظة القليوبية المواطنين لتحميل تطبيق «شارك 2030» لتعزيز المشاركة المجتمعية والتعريف بالمشروعات التنموية في إطار جهود الدولة لتعزيز الشفافية وتوسيع المشاركة المجتمعية في متابعة خطط التنمية، تدعو محافظة القليوبية المواطنين إلى الاستفادة من تطبيق المحمول «شارك 2030»، الذي أطلقته وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، بهدف نشر الوعي بالبرامج والمبادرات والمشروعات التنموية.
معلومات عن 10 آلاف مشروع
ويتضمن التطبيق معلومات تفصيلية عن أكثر من 10 آلاف مشروع، من بينها مشروعات المبادرة الرئاسية «حياة كريمة» والمشروعات الاستراتيجية، إلى جانب قسم خاص بأهداف التنمية المستدامة الأممية يضم نحو 250 مؤشرًا لقياس الأداء، بما يتيح للمواطنين التعرف على جهود الدولة في تنفيذ البرامج والمشروعات التنموية ومتابعة مؤشرات تحقيق أهداف التنمية المستدامة.
كما يضم التطبيق قسمًا للمبادرات يتناول 10 مبادرات تنموية، من بينها «حياة كريمة»، و«القرية الخضراء»، وتطوير التجمعات الحضرية، ومبادرة «كن سفيرًا للتنمية المستدامة»، والمبادرة الوطنية للمشروعات الخضراء الذكية، وحوافز تميز الأداء في إدارة الاستثمار العام على المستوى المحلي.