التموين تحتل المركز الأول في رضاء المواطنين عن خدماتها

10:31 ص | الجمعة 25 ديسمبر 2015

أظهر تقريران صادران عن "مركز استطلاع مصر" و"برنامج الشفافية والمساءلة"، في مركز "دعم" لتقنية المعلومات، أن وزارة التموين والتجارة الداخلية، احتلت المركز الأول بين الوزارات، في رضاء المواطنين عن الخدمات التي تقدمها، سواء في الخبز أو السلع التموينية أو البوتاجاز، كما احتلت المركز الثاني في تقييم البنية الرقمية لمواقع الوزارات، التي تتاح من خلالها المعلومات.

أوضح التقرير الأول الذي صدر عن "مركز استطلاع مصر"، أن وزارة التموين والتجارة الداخلية، احتلت المركز الأول هذا العام بين الوزارات، في رضاء المواطنين عن خدماتها، بعد الاستطلاع الذي أجراه المركز على عينات متعددة من المواطنين بمحافظات مختلفة، حول مدى رضاهم واستفادتهم من الخدمات التي تقدمها الوزارات الحكومية، وكانت أعلى نتيجة إيجابية لصالح وزارة التموين والتجارة الداخلية.

وأكد التقرير، أن 94% من المواطنين، يستفيدون من منظومة الخبز، و92% يستفيدون من منظومة السلع التموينية، ثم منظومة البوتاجاز بنسبة 68% ثم تلاها وزارت أخرى بنسب بطيئة، مثل التعليم والصحة وغيرها.

وأشار التقرير، إلى أن نتائج الاستطلاع، أظهرت أن 78% من المواطنين، أكدوا أن هناك تحسنا كبيرا في الخبز، بعد تطبيق منظومة الخبز، بينما أشاد 84% من المواطنين، بمنظومة السلع التموينية وجودة السلع، مقارنة بالعام الماضي، قبل تطبيق منظومة السلع التموينية.

وأضاف التقرير الثاني، الذي صدر عن "برنامج الشفافية والمساءلة" بمركز "دعم" لتقنية المعلومات، أن وزارة التموين والتجارة الداخلية، جاءت في المركز الثاني بين الوزارات المختلفة في إتاحة المعلومات، من خلال البنية الرقمية لديها، وهو موقعها الإلكتروني، وذلك استباقيا دون الحاجة إلى تقديم طلب.