نتائج البحث عن الأرصدة

شحنت كارت الكهرباء قبل تطبيق التخفيض.. هل يستفيد الرصيد الموجود بالعداد من السعر الجديد؟

بدأت شركات توزيع الكهرباء تطبيق تخفيض بنسبة 30% على تكلفة استهلاك الكهرباء للعدادات الكودية المشمولة بالقرار، وذلك لمدة 6 أشهر، تنفيذًا لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء وتعليمات وزير الكهرباء والطاقة المتجددة،

«قبل ما تشحن الكارت».. احذر 4 أسباب تؤدي لنفاد رصيد عداد الكهرباء بسرعة

أشارت الشركة القابضة لكهرباء مصر إلى عدة عوامل تؤدي إلى نفاذ رصيد عداد الكهرباء بسرعة، ولذلك ينبغي اتباع خطوات عملية دقيقة لضمان ترشيد الاستهلاك واستمرار الخدمة بكفاءة.

شحنت كارت الكهرباء والرصيد ما زادش؟.. اعرف خطوات استرداد حقك

يمكن للمواطن الذي لم تُضَف قيمة شحن كارت الكهرباء إلى العداد البدء بتقديم شكوى إلى شركة توزيع الكهرباء التابع لها، ثم تصعيدها إلى جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك إذا لم تُحل المشكلة، مع الاحتفاظ بإثبات الشحن والمستندات المرتبطة بالشكوى.

هل يمكن استرداد رصيد عداد الكهرباء عند ترك الشقة؟.. اعرف حقوقك

أوضحت الشركة القابضة لكهرباء مصر، الإجراءات المتعلقة بالرصيد المتبقي في عدادات الكهرباء مسبقة الدفع عند مغادرة السكن

خصم رصيد عداد الكهرباء دون تفسير؟.. خطوات تقديم شكوى واسترداد حقك

أوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، عبر منشور على صفحته الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، إجراءات مراجعة الخصومات التي تظهر على العدادات مسبقة الدفع، وخطوات تقديم شكوى حال الاشتباه في وجود خصم غير مبرر من الرصيد، بدءًا من مراجعة بيانات الاستهلاك لدى شركة التوزيع وصولًا إلى تصعيد ا