لجنة الوطني الاتحادي للطعون والشكاوى بدبي تبحث تطوير آلية عملها

كتب: الوطن

لجنة الوطني الاتحادي للطعون والشكاوى بدبي تبحث تطوير آلية عملها

لجنة الوطني الاتحادي للطعون والشكاوى بدبي تبحث تطوير آلية عملها

أطلعت لجنة فحص الطعون والشكاوى للمجلس الوطني الاتحادي بالإمارات، خلال اجتماع عقدته اليوم في مقر الأمانة العامة للمجلس بدبي، على الردود الواردة من الجهات الحكومية ذات العلاقة بموضوع الشكاوى المنظورة أمام اللجنة، واتخذت التوصيات المناسبة بشأنها.

وناقش أعضاء لجنة فحص الطعون والشكاوى برئاسة الدكتور سعيد عبدالله المطوع رئيس اللجنة التقرير الاحصائي الخاص بعمل اللجنة وبحثوا آلية تطوير عمل اللجنة.

حضر الاجتماع أعضاء اللجنة سعادة كل من سالم عبدالله الشامسي مقرر اللجنة، وعبيد حسن بن ركاض، وسعيد بن خلفان الكعبي، وعبد العزيز عبدالله الزعابي.

ويتلقى المجلس الوطني الاتحادي الشكاوى وفق شروط معينة ولرئيس المجلس أن يطلب من الوزراء المختصين تقديم البيانات والإيضاحات بالشكوى، وعلى من وُجه إليه الطلب تقديم الإيضاحات المطلوبة خلال ثلاثة أسابيع على الأكثر من تاريخ الإحالة.

ووفقا للمادة "119" من اللائحة الداخلية للمجلس يحيل رئيس المجلس الشكاوى الواردة إلى المجلس إلى لجنة الشكاوى مع الإجابات الواردة عنها من الوزارات المختصة، فيما تنص المادة" 120" على ما يلي:" تتولى اللجنة بحث الشكاوى المحالة إليها، ولها أن تطلب من الوزارة المختصة تقديم أية بيانات إضافية أو مستندات تراها لازمة لبحث الشكوى".

وحسب المادة "121" تخطر اللجنة بواسطة رئيس المجلس مقدم الشكوى بنتيجة البحث في شكواه، وإذا رأت اللجنة أن موضوع الشكوى ورد الوزارة يشكلان أمرا يجب أن يبين المجلس رأيه فيه فعلى اللجنة أن تقدم تقريرا بذلك إلى المجلس.


مواضيع متعلقة