نائب محافظ الشرقية يشدد على سرعة التواصل مع المواطنين وحل مشكلاتهم
شدّد اللواء سامي سيدهم، نائب محافظ الشرقية، على سرعة الاستجابة والرد على المواطنين على بوابة الشكاوى الحكومية التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، وكذلك الشكاوى الموجهة من إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة لجميع المراكز والمدن والأحياء والمديريات والهيئات وإدارات الديوان العام، بهدف تقديم خدمة أفضل للمواطنين والارتقاء بمنظومة العمل داخل دولاب العمل الحكومي.
جاء ذلك خلال اجتماع نائب محافظ الشرقية، اليوم، بمديري المديريات والهيئات الحكومية ورؤساء المراكز والمدن، لمتابعة تقييم الأداء واستعراض موقف الشكاوى الواردة بديوان عام المحافظة، بحضور اللواء السعيد عبد المعطي، السكرتير العام، واللواء أشرف موافي، السكرتير العام المساعد، وذلك بقاعة الاجتماعات بالديوان العام.
ناقش الاجتماع أهم الموضوعات، التي تهم المواطن الشرقاوي ومدى توافر السلع الأساسية في الأسواق بالأسعار المقرر لها والتصدي للمحتكرين، وكذلك استعدادات جميع أجهزة المحافظة، لاستقبال موسم الشتاء، وسرعة التعامل مع أي أزمات طارئة تحدث.
وشدد النائب على ضرورة التواصل والتفاعل مع المواطنين، وتلبية كافة مطالبهم في حدود الإمكانيات المتاحة.
وكلّف نائب المحافظ، رؤساء المراكز والمدن والأحياء بحصر شامل لكافة أراضي أملاك الدولة، وإعداد قاعدة بيانات كاملة موضح بها الجهة التابعة لها والمساحة لكل قطعة أرض على حده، لإمكانية استغلالها والاستفادة منها بإقامة مشروعات تنموية وخدمية تعود بالفائدة على أبناء المحافظة، كإنشاء عدد من المدارس لتساهم وبشكل كبير في القضاء على نظام الفترتين، وتقليل الكثافة الطلابية داخل الفصول المدرسية، بما ينعكس بتقديم تعليم جيد لأبنائنا الطلاب بنطاق دائرة المحافظة.
وطالب النائب رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بحصر شامل لكافة اللوحات الجدارية والتماثيل في الميادين المختلفة بكافة المراكز والمدن والأحياء.
وطالب نائب المحافظ خلال الاجتماع الجهاز التنفيذي ببذل المزيد من العمل، للارتقاء بكافة الخدمات المقدمة للمواطنين في مختلف القطاعات الخدمية و التنموية، بما يعود بالنفع على الجميع.
ومن جانبه أوضح اللواء السعيد عبدالمعطي، السكرتير العام لمحافظة الشرقية، أهمية اللقاء الأسبوعي بأعضاء الجهاز التنفيذي، لمتابعة العمل ومناقشة كافة القضايا والمشروعات المفتوحة في كافة القطاعات بعيدًا عن المراسلات والدورة الورقية.
وطالب السكرتير العام بسرعة الانتهاء من تنفيذ الخطة الاستثمارية والمحددة لكل مركز ومديرية، بهدف تقديم أفضل خدمة للمواطنين، وكذلك الاستفادة من الاعتمادات الإضافية، للانتهاء من المشروعات الجاري تنفيذها بنطاق دائرة المحافظة.
ونبه السكرتير العام على سرعة التواصل والاستجابة لمشاكل المواطنين، وحلها وإعداد بيانات بطريقة سليمة بعيدة عن العشوائية، والتخبط لضمان انتظام العمل، وتحقيق مردود إيجابي ينعكس بشكل أفضل على الخدمات المقدمة للمواطنين.