عشماوي: الرد على شكاوى "الواتس آب" واجب مقدس
المجلس التنفيذي بالقليوبية
قال اللواء محمود عشماوي محافظ القليوبية، إن خدمة "الواتس آب"، لتلقي شكاوى المواطنين، مهم للغاية والرد عليها، واجب مقدس من قبل كل المسؤولين، مؤكدا ضرورة عدم إهمال شكاوى المواطن.
وأشار إلى تخصيص 3 خطوط تليفون على أرقام 01220055008و 01115354422و 01002782373 لتلقي شكاوى ومقترحات المواطنين على مدار 24، مؤكدا إحالة جميع الشكاوى للجهات المعنية للرد عليها.
أكد المحافظ، أنهم لا يعملون بمعزل عن المواطن، ولا بد أن يشعر المواطن أنه شريك أساسي، من خلال الرقابة الشعبية والاستماع إلى آراء المواطنين، مشيرا إلى أن الرد على شكاوى المواطنين واجب مقدس.
وأكد عدم السماح يسمح بإهمالها من قبل أي مسؤول والنزول على الطبيعة إذا استدعى الأمر قائلا: "أنا والجهاز التنفيذي (خدام) عند المواطن الذي يستحق منا الكثير والكثير"، مشيرا إلى أن لا حجاب بينه وبين أي مواطن.