مصادر: 20% من موظفي الحكومة يشكون من سوء معاملة رؤسائهم

كتب: ماهر هنداوي

مصادر: 20% من موظفي الحكومة يشكون من سوء معاملة رؤسائهم

مصادر: 20% من موظفي الحكومة يشكون من سوء معاملة رؤسائهم

قالت مصادر بالجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، إن إدارة الشكاوى التابعة لقطاع الخدمة المدنية بالجهاز تستقبل يوميًا حوالي 500 طلب ما بين شكاوى واستفسارات وتظلمات في العمل داخل 812 جهة ومؤسسة حكومية تابعة للجهاز الإداري للدولة في جميع المحافظات.

وأضافت المصادر، في تصريحات لـ"الوطن"، أن الإقبال على تقديم الشكاوى والتظلمات تزايد بشكل كبير بعد إنشاء وتطوير الموقع الإلكتروني الرسمي للجهاز وتخصيص قسم للشكاوى منذ عام 2016 بعد تولي المستشار محمد جميل رئاسة الجهاز، حيث كان الأمر مقصورًا قبل ذلك على تقديم الشكاوى وتسليمها باليد عن طريق الحضور للجهاز أو إرسالها بالبريد لقطاع الخدمة المدنية بالجهاز.

وأوضحت المصادر أن تقارير قطاع الخدمة المدنية كشفت أن حوالي من 10 إلى 20 % من إجمالي الشكاوى الواردة للجهاز سواء بالبريد أو الإنترنت أو التسليم باليد، تنحصر في التظلم من سوء معاملة رؤساء المصالح الحكومية والوحدات الإدارية والتعسف وعدم مراعاة القانون واللوائح المنظمة للعمل داخل هذه الوحدات ضد أصحاب الشكاوى، بينما يبلغ عدد الشكاوي تظلما من عدم الحصول على المستحقات المالية، وبصفة خاصة تأخر الترقيات او استفسارات عن حركات الرسوب الوظيفي، في ظل قانون الخدمة المدنية.

ولفتت المصادر إلى أن قطاع الخدمة المدنية رصد وجود 5 % من إجمالي الشكاوى الواردة للجهاز كان بشأن تحيز بعض رؤساء العمل لأقاربهم ومعارفهم داخل الوحدات التي يعملون بها ،مشيرة الى أن المجاملات تتمثل في إسناد اعمال إضافية يتم تقاضي بدلات وحوافز في مقابل أدائها، بالإضافة إلى بدلات الانتقال وساعات العمل الإضافي.


مواضيع متعلقة