"الهجرة": استقبلنا 270 ألف شكوى واستفسار من المصريين بالخارج
وزيرة الدولة لشئون الهجرة
أعلنت وزارة الهجرة تدشين الموقع الإلكتروني الرسمي الجديد الخاص في الوزارة، والذي بدوره يتضمن كل أخبار وأنشطة الوزارة والخدمات المختلفة التي تقدمها والمبادرات التي تطلقها والصور الخاصة بكل الفعاليات.
وأكدت الوزارة الوزارة استقبال نحو 270 ألف طلب وشكوى واستفسار من المصريين بالخارج تم التعامل معها، وحل غالبية الشكاوي، خلال مؤتمر "3 سنين وإحنا معاك" لاستعراض ما حققته وزارة الهجرة على مدار 3 أعوام لربط المصريين في الخارج بوطنهم مصر، مشيرة إلى أن أغلب الشكاوى والاستفسارات كانت من المصريين العاملين في السعودية.
وحققت وزارة الهجرة معدلات إيجابية فيما يتعلق بتفاعل المواطنين مع منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بالوزارة، واستعرض هذا التفاعل في المؤتمر، حيث بلغ معدل التفاعل مع صفحة "فيس بوك" نحو 33 مليون متابع، وعلى منصة "تويتر" نحو 3 ملايين متابع.
وعن قناة التواصل الاجتماعي "يوتيوب"، أصبحت تمثل مكتبة مرئية تشمل كل الفيديوهات واللقطات المصورة للأحداث والأنشطة التي تقوم بها الوزارة، فضلا عن إنشاء حساب رسمي للوزارة على منصة "إنستجرام"؛ لاستهداف قطاع كبير من الشباب ومخاطبة أفكارهم.