تخلص من الزبالة.. الحكومة تمنحك 3 طرق للإبلاغ عن تراكمها

كتب: سالي يوسف

تخلص من الزبالة.. الحكومة تمنحك 3 طرق للإبلاغ عن تراكمها

تخلص من الزبالة.. الحكومة تمنحك 3 طرق للإبلاغ عن تراكمها

كلف الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، بتيسير سبل تواصل المواطنين مع الحكومة، واستقبال الشكاوى المتعلقة بتجمعات وأكوام القمامة،  وسرعة التجاوب والتفاعل مع رسائل المواطنين، واتخاذ الإجراءات اللازمة تجاه كل منها، والتواصل مع القيادات التنفيذية على مستوى جميع المحافظات.

كما جرى تخصيص خطين "للواتس آب" لاستقبال شكاوى المواطنين بشأن تجمعات وأكوام القمامة.

وترصد "الوطن" طرق إرسال شكاوى المواطنين لمجلس الوزراء، وهي:

1 - خدمة الواتس آب

خصص مجلس الوزراء خطين لـ"واتس آب" برقمي 01555516528 – 01555525444، لاستقبال رسائل وشكاوى ومشاركات المواطنين المدعومة بالصور لأماكن تراكم وتمركز القمامة.

2 - الخط الساخن لمجلس الوزراء

كما أوضح مجلس الوزراء أنه يمكن استقبال شكاوى تمركز القمامة في المناطق والأحياء على رقم الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528.

3 - بوابة الشكاوى الحكومية

يجري استقبال الشكاوى على البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة  www.shakwa.eg

 


مواضيع متعلقة