"صوتك مسموع" مبادرة لتلبية مطالب المواطنين بكفر الدوار في البحيرة
"صوتك مسموع" مبادرة لتلبية مطالب المواطنين بكفر الدوار فى البحيرة
أطلقت الوحدة المحلية لمركز ومدينة كفر الدوار بمحافظة البحيرة، اليوم، مبادرة "صوتك مسموع"، بهدف تعزيز مشاركة المواطنين في الشأن العام، وفتح قنوات تواصل بين المواطن والوحدة المحلية، والاستجابة والتحرك السريع لحل مشكلات المواطنين.
وخصصت الوحدة المحلية رقم "58 1 58 80 0120"، لاستقبال رسائل وشكاوى المواطنين مدعومة بالصور على مدار اليوم، من خلال تطبيق "الواتس آب"، والتواصل من خلال الصفحة الرسمية لها عبر موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك".
وقال اللواء مهندس أحمد مرزوق، رئيس الوحدة المحلية، إن المبادرة تستهدف سرعة التحرك والاستجابة لمطالب المواطنين تيسيرًا عليهم، وتحسين الخدمة المقدمة من أجل أداء أفضل للخدمات، من خلال الوقوف على أهم المشكلات المواجهة للمواطن، للتدخل الفوري والعمل على حلها، بجانب عدد من قنوات الاتصال الأخرى ممثلة في بوابة الشكاوى الحكومية ومكتب خدمة المواطنين.