الرغاي والعصبي.. روشتة للتعامل مع الصفات السيئة لزملائك في العمل
الرغاي والعصبي.. روشتة للتعامل مع الصفات السيئة لزملائك في العمل
- الشخصيات الصعبة
- موظفين
- المديرين
- صفات سيئة
- أسوأ الصفات
- نصائح
- خطوات
- الشخصيات الصعبة
- موظفين
- المديرين
- صفات سيئة
- أسوأ الصفات
- نصائح
- خطوات
يتسم بعض الأشخاص بصفات سيئة وصعبة بين المحيطين بهم في العمل، ويعد التعامل معهم نوع من التحدي للمرور بسلام دون حدوث أي مشاكل.
ويقدم مصطفى خليفة استشاري تطوير الأعمال لـ "الوطن"، أبرز الشخصيات الصعبة الموجودة في العمل وكيفية التعامل معهم وتجنبهم كما يلي:
الغاضبون
الشخص الذي يتعامل مع أي ضغط في العمل بعصبية، وأحيانا يرفع صوته على الطرف الآخر، هذا الموظف يجب أن تضع له حدود في التعامل معك، وتوضح له أن أسلوبه غير مقبول، وإنهاء الحديث والموقف واستكمال النقاش مرة أخرى، وفي حال كنت مدير هذا الشخص عليك تنبيهه أن تكرار هذه الموضوع يؤثر على تقييمه أما إذا كنت زميله عليك إخباره أن هذا سيؤثر على روح الفريق.
الثرثار
شخص كثير الكلام يحب الحديث في كل الموضوعات سواء على دراية أو لا، والأسوأ أنهم يتحدثون عن كل الناس مع الآخرين ما يخلق بيئة عمل سيئة جدا، وهذا الموظف يجب التعامل معه بحرص وعدم مشاركته النميمة، وتخبره أن تلك التصرفات غير صحيحة وتضر بيئة العمل.
السلبي
شخص يشعر بضيق بداخله ودائما يرى الجانب السلبي في كل موقف، هذا الموظف يجب التعامل معه بكل وضوح حتى لا يصل كلامك بمفهوم خاطيء، وعندما تذكر له السلبيات في موقف معين يجب ذكر إيجابيته ومحاولة فهم ما سر غضبهم، وبالتالي استخدامه في تحسين العمل.
الوصولي
شخص يريد الوصول بأي شكل وأي طريقة لما يريده سواء منصب معين أو ترقية وغيرهما، هذا الموظف يجب اتخاذ الحذر منه لأنه من الممكن أن يصيبك بالضرر واستغلال عملك عليك تجنبهه ولا تشاركه في المهام أو أفكارك في العمل.
النرجسي
الشخص الذي يرى دائما نفسه الصح في أي موقف ويسعى للحصول على اهتمام المحيطين به وأنه مركز الكلام والاهتمام، وهذا الموظف يجب أن توصل له أنه جزء من فريق العمل وأن نجاحه من نجاح مكان العمل وعندما تنتقد تصرفاته يجب الحرص أن يكون على الموقف وليست على شخصه لتجنب الصدام ليكون النقد إيجابي بالنسبة له.