"جلوبال براندز" تمنح "الأهلي المصري" جائزة أفضل بنك في مجال التجزئة المصرفية
قيادات البنك الأهلى أثناء تسلم الشهادة
حصد البنك الأهلى المصرى جائزتى أفضل بنك تجارى وأفضل بنك فى مجال التجزئة المصرفية بشمال أفريقيا عن عام 2019 من جلوبال براندز العالمية، حيث تسلم شريف شعبان، مدير مكتب تمثيل البنك فى جوهانسبرج، الجائزة فى جنوب أفريقيا، كما تم عرض نبذة عن أهم إنجازات البنك خلال العام الماضى، بحضور العديد من صناع القرار فى المجال المالى والمصرفى عالمياً.
يأتى فوز البنك بالجائزتين تأكيداً لحجم التطور فى أعمال البنك خلال العام الماضى والذى يتضح بشكل كبير من خلال أرباح البنك والزيادة المطردة فى معدلات النمو التى تحققت فى مختلف مجالات العمل المصرفى والتى ظهرت جلياً فى تحليل البيانات الدقيق الذى أعدته مجلة «جلوبال براند»، المانحة للجائزة، وكذا عن طريق تحليل خطة التوسع والانتشار الجغرافى التى يطبقها البنك من خلال دراسة موسعة لأماكن وجود العملاء الحاليين والمرتقبين لتغطى بشكل أوسع مختلف أنحاء الجمهورية بما يتيح تقديم خدمة أفضل لجميع العملاء.
البنك يحصل على شهادة استمرارية الأعمال من المعهد البريطانى للمواصفات
وتتضمن معايير منح الجائزة أيضاً قدرة البنك على ابتكار منتجات مصرفية جديدة تواكب التطور العالمى فى المجال المصرفى وتفى بالاحتياجات الجديدة التى ينشدها العملاء، وهو ما يدعم بشكل كبير مبدأ الشمول المالى لضم مزيد من الفئات إلى مظلة العمل المصرفى والاقتصاد الرسمى، بما ينعكس إيجابياً على اقتصاد الدولة وهو ما حققه البنك الأهلى أيضاً ضمن استراتيجيته الطموحة لتطوير أعماله واستحداث خدمات جديدة.
واستحق البنك حصد الجائزتين استناداً إلى شبكة الشراكات الممتدة والعلاقات القوية مع مختلف الجهات الإقليمية والدولية ذات الثقل والتى تتعاون مع البنك فى شتى المجالات استناداً إلى ثقة تلك الجهات فى قدرة البنك على إتمام وإدارة الصفقات الكبرى والتعاون فى الأعمال المصرفية المختلفة بمهنية وحرفية، مستنداً فى ذلك إلى قاعدة رأسمالية كبيرة.
كما أعلن البنك الأهلى عن تجديد وزيادة نطاق توافقه مع شهادة تأكيد الجودة الخاصة بالمعيار الدولى ISO 22301-2012 فى نظام إدارة استمرارية الأعمال وذلك من قبل المعهد البريطانى للمواصفات القياسية British Standards institution.
ونجح البنك العام الماضى فى الحصول على تلك الشهادة المهمة التى تمنحها هذه المؤسسة العريقة، والمشهود لها دولياً فى هذا المجال، والتى تلعب دوراً مهماً فى وضع المواصفات العالمية المعترف بها فى هذا المجال وذلك كأول بنك مصرى وطنى يحصل عليها.
وقد شملت الشهادة هذا العام عدداً أكبر من خطوط الأعمال الحيوية بالبنك، بما يعكس حجم الإنجاز الذى تحقق فى ظل تبنى إدارة البنك الأهلى منظومة عمل متكاملة فى مجال إدارة استمرارية الأعمال تتضمن الاهتمام بالعديد من المحاور بدءاً من عمليات التحليل والقياس مروراً بوضع ودراسة وتقييم الخطط البديلة، وما تتضمنه من إعداد المقرات والتحقق من كفاءتها، وصولاً إلى تدريب العاملين المعنيين لتحقيق أعلى معدلات جودة الأداء حال التعرض لأى نمط من أنماط التوقف عن الأعمال من المقرات الأساسية نتيجة الأزمات مما يساعد على زيادة المرونة التنظيمية لنظام إدارة استمرارية الأعمال بالبنك دون أى تعطيل أو عرقلة لسير العمل.
"عكاشة": الشهادة تؤكد كفاءتنا فى إدارة العمليات المصرفية
وقال هشام عكاشة، رئيس مجلس إدارة البنك الأهلى المصرى، إن تجديد شهادة التوافق مع معيار الأيزو 22301 يعد تأكيداً على قدرة البنك على مواصلة فاعليته وكفاءته فى إدارة عملياته وخدماته المصرفية، وإضافة لدوره المتنامى فى خدمة وحماية الاقتصاد القومى وتحقيق الاستقرار المالى والمصرفى مع الحفاظ على أموال المودعين وتعظيم العائد على رأس المال المستثمر.
وأضافت داليا الباز، نائب رئيس مجلس إدارة البنك الأهلى المصرى، أن تجديد حصول البنك على هذه الشهادة الدولية واتساع نطاق التغطية الخاص بها ليشمل المزيد من خطوط الأعمال الحيوية يعد بمثابة إشادة دولية بقدرة البنك الاستباقية على التعامل مع المخاطر والتحديات من خلال وضع استراتيجيات وخطط بديلة لمواجهة السيناريوهات المحتملة لتوقف الأعمال، كما يعكس بالدليل التطور المستمر فى خطط واستراتيجيات البنك لتحقيق التميز وتقديم كل الخدمات المصرفية بالكفاءة الأفضل والجودة المطلوبة.
من جانبه، أكد محمد عبدالرحيم، الرئيس التنفيذى للمخاطر، أن نجاح البنك فى تجديد التوافق مع تلك الشهادة تحقق من خلال الفهم والتحديد الكامل والدقيق لطبيعة المخاطر المتعلقة بأنشطة وأعمال البنك ومن خلال مشاركة وتضافر جهود جميع الإدارات والقطاعات المعنية بالبنك الذى دائماً ما يحرص على تزويد العناصر البشرية والكفاءات ذات المهارات الفنية والمهنية العالية بالتدريب المستمر والمتخصص على أحدث الممارسات العالمية فى هذا المجال.