هيئة قناة السويس: التحول الرقمي وفر خدمات للعملاء لم تكن موجودة من قبل
الفريق أسامة ربيع
قال الفريق أسامة ربيع، رئيس هيئة قناة السويس، إن الهيئة تقدم للعملاء خدمات لم تكن موجودة من قبل نتيجة التحول الرقمي.
وأضاف، خلال تصريحات لفضائية "إكسترا نيوز"، أن الحجز الإلكتروني كان مطلبًا لكل التوكيلات، حتى تصل سفنها في الوقت المناسب ودون إهدار الوقود والوقت.
وتابع: "وفرنا 11 ساعة في عبور السفن، وكان من اللازم توفير عدد ساعات أخرى في استقبال العملاء بمنطقة الانتظار".
وأردف أن التحول الرقمي وفر الربط بين إدارات الهيئة والمدن والشركات، كما يجرى التعامل مع المزادات والمناقصات إلكترونيًا منعًا لتضييع الوقت والمجهود وحفاظا على الشفافية.