كل ما تريد معرفته عن الموقع الإلكتروني لخدمات المواطنين بالمدن الجديدة
كل ما تريد معرفته عن الموقع الإلكتروني لخدمات المواطنين بالمدن الجديدة
- الموقع الإلكتروني لخدمات المواطنين بالمدن الجديدة
- المدن الجديدة
- الموقع الإلكتروني
- الاسكان
- الاسكان الاجتامعى
- التخطيط
- الموقع الإلكتروني لخدمات المواطنين بالمدن الجديدة
- المدن الجديدة
- الموقع الإلكتروني
- الاسكان
- الاسكان الاجتامعى
- التخطيط
كل ما تريد معرفته عن الموقع الإلكتروني لخدمات المواطنين بالمدن الجديدة، الذى اطلقته وزارتا التخطيط والتنمية الاقتصادية، والإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية.
وكل ما تريد معرفته عن الموقع الإلكتروني لخدمات المواطنين بالمدن الجديدة، الذى يهدف إلى النهوض بمستوي تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين بتلك المدن، يأتي فى إطار توجه الدولة لتطوير الخدمات الحكومية.
وأشارت وزارة التخطيط إلى أنه بالتعاون مع وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية ممثلة فى هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة تم تنفيذ وإعداد الموقع الإلكتروني لخدمة المواطنين وإتاحته من خلال الانترنت على الرابط nuca-services.gov.eg بهدف تسهيل الحصول على الخدمات وتوفير الوقت والجهد من خلال تقديم الخدمات إلكترونيًا، بالإضافة إلى إتاحة الدفع الإلكترونى من خلال الموقع ومنافذ فورى المنتشرة بجميع أنحاء الجمهورية.
تقليل الفترة الزمنية لإنجاز الخدمات وتخفيف الزحام بالمراكز التكنولوجية
وبحسب ما أعلنته وزاة التخطيط، فإن الموقع الإلكتروني لخدمات المواطنين بالمدن الجديدة، يساعد في تقليل الفترة الزمنية لإنجاز الخدمات وتخفيف الزحام بالمراكز التكنولوجية لأجهزة المدن، مشيرة إلى تقديم خدمات متنوعة من خلال الموقع تصل إلى 40 خدمة كمرحلة أولى تشمل خدمات عقارية وتراخيص مبانى وخدمات تراخيص تشغيل ومرافق وغيرها.
وأوضحت الوزارة، أن الموقع يتيح إمكانية الاستعلام عن المستندات والرسوم لجميع الخدمات، كذلك الاستعلام عن الطلبات المقدمة والمخالفات والمديونيات وسدادها إلكترونيًا، مع إمكانية رفع المستندات المطلوبة مما يساهم فى التقليل من أعباء وروتين التعامل الورقى.
في إطار رؤية مصر 2030
هذا التطوير يأتي في إطار رؤية مصر 2030، حيث تسعى الحكومة لرفع مستوى كفاءة المؤسسات والمنظومة الإدارية بها، وتقديم خدمات عالية الجودة باستخدام الآليات التكنولوجية الحديثة، كذلك في إطار سعى الوزارتين إلى تحقيق عدد من أهداف التنمية المستدامة أبرزها الحد من الفساد، ورفع مستوى شفافية ومحاسبة الهيئات الحكومية، والتوجه نحو تلبية احتياجات المواطنين وزيادة شعورهم بالرضا من خلال المراكز التكنولوجية والمواقع الإلكترونية لتقديم الخدمات.
يقدم المركز التكنولوجي ما يقرب من 100 خدمة للمواطنين
ويقدم المركز التكنولوجي بجهاز كل مدينة ما يقرب من 100 خدمة للمواطنين، منها خدمات عقارية مثل طلب استلام قطعة أرض/ وحدة، طلب تنازل أو نقل ملكية، طلب استخراج عقد ابتدائي/ نهائي، طلب صورة من مستند، بالإضافة إلى خدمات تراخيص المبانى مثل طلب بيان صلاحية موقع، طلب ترخيص أعمال بناء، طلب خطاب للتأمينات، طلب إخطار البدء في تنفيذ أعمال، فضلًا عن خدمات توصيل المرافق كهرباء، مياه، غاز، وغير ذلك من خدمات.
ويتيح النظام مؤشرات أداء لمتابعة معدلات إنجاز الخدمات ومؤشر المتحصلات المالية ومؤشرات أخرى تشمل معدلات التخطيط العمراني، التخصيص، تسليم الوحدات والأراضي، تراخيص البناء وتراخيص المحلات وغيرها.
تقديم الخدمات من خلال قنوات متعددة
ويتم تقديم تلك الخدمات من خلال قنوات متعددة تيسيرًا على المواطنين مثل الإنترنت، إرسال الرسائل القصيرة SMS لإعلام المواطن في حالات «تقديم الطلب بالمركز، استيفاء أوراق، الدفع، انتهاء الطلب، استيفاء، توقيتات المتابعة»، كما سيتم توفير مجموعة جديدة من طرق تقديم الخدمات لبعض الفئات المستهدفة التي قد لا تستطيع الوصول إلى مراكز خدمة المواطنين ومنها مراكز الخدمات الحكومية المتنقلة لتقديم الخدمة في أماكن تواجد المواطن وفي غير أوقات العمل الرسمية.
