200 ألف ريال سعودي تعويضا لـ2000 حاج لعدم تقديم وجبات بمنى وعرفات
قال باسل السيسي، رئيس اللجنة الاقتصادية بغرفة شركات السياحة، إن مؤسسة الطوافة السعودية ألزمت بعض المطوفين برد نحو 200 ألف ريال سعودي لما يزيد على 2000 حاج مصري نتيجة لعدم تقديم وجبات غذائية بمنى.
وأضاف باسل، لـ"الوطن"، أن المؤسسة رفضت الطلب الذي تقدمت به بعثة الحج السياحي لتعويض الحجاج المصريين عن انقطاع التيار الكهربائي وتعطل أجهزة التكييف وسوء حالة الصرف الصحي بـ3 مخيمات بمنطقة منى، وأرجعت "الطوافة السعودية" تلك الأخطاء إلى وزارة الحج السعودية التي تتولى تجهيز المخيمات بمنطقتيّ منى وعرفات.
ولفت رئيس اللجنة الاقتصادية بغرفة شركات السياحة إلى أن وزارة السياحة وغرفة شركات السياحة تعكفان من الآن للتجهيز لموسم الحج المقبل ولتجنب السلبيات التي شهدها الموسم الحالي، لافتًا إلى أن العقد الذي سيتم توقيعه العام المقبل مع "مؤسسة الطوافة السعودية" بالنسبة للخدمات المقدمة بمنطقة المشاعر المقدسة سيشمل حجب 25% من مستحقات المطوفين إلى ما بعد انتهاء موسم الحج وتقييم الخدمة المقدمة.
ومن جهته، أوضح إيهاب عبدالعال، أمين صندوق غرفة شركات السياحة، أن شركات السياحة تطالب بإجراء قرعة الحج السياحي بالتزامن مع قرعة وزارة الداخلية والتضامن الاجتماعي، وذلك لعدم تقدم المواطن في أكثر من جهة ولتقليل أعداد المتقدمين للحج السياحي والذي بلغ العام الماضي ما يقرب من 200 ألف مواطن، لافتًا إلى أن السلبيات التي شهدها الحج هذا العام قليلة للغاية وتركَّزت في منطقتيّ منى وعرفات، وأكد أن رحلات العودة بالنسبة لحجاج السياحة تسير بشكل منتظم ولم يتم رصد أي حالات تأخير سواء في المستوى البري أو الطيران.
ومن جانبه، أكد مصطفى عبداللطيف، وكيل وزارة السياحة، والمشرف على بعثة الحج السياحي، أن ضوابط الحج العام المقبل ستبحث زيادة تأشيرات الحج الاقتصادي لتصل إلى 10 آلاف تأشيرة، إضافة إلى إجراء تعديل بنظام القرعة يسمح لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة باصطحاب أحد أقربائهم حتى الدرجة الثانية لخدمتهم والعناية بهم، لافتًا إلى أن موسم الحج هذا العام كان ناجحًا رغم وجود بعض الاخطاء البسيطة.
وفي نفس السياق، رصدت "الوطن" غياب بعثة الحج الرسمية برئاسة الدكتور محمد مختار جمعة، وزير الأوقاف، عن المرور على مخيمات الحجاج بمنطقتيّ منى وعرفات، واكتفت فقط بالوجود في مخيمات الحج الفاخر(5 نجوم)، وقال محمود نعمة الله، أحد حجاج المستوى الاقتصادي، إن الدعاة والوعاظ المرافقين لبعثة الحج غابوا عن المشهد تمامًا بمنى وعرفات ولم يعطوا أيًا من الدروس بمناطق المشاعر، فضلًا عن عدم رؤيتهم لأي من مسؤولي البعثة ما اضطرهم للشكوى إلى وزارة الحج السعودية التي حررت محاضر ببعض المخالفات.
ومن جهته، أعرب محمد غنيم، من حجاج القرعة، عن سوء الخدمات المقدمة لهم بالمشاعر المقدسة وغياب مسؤولي البعثة عن مرافقة الحجاج خلال أيام الحج بمنى وعرفات، وازدحام الخيام بالحجاج وعدم كفاية دورات المياه لاستقبال مثل هذا العدد من الحجاج.