عطل عالمي جديد يضرب «إنستجرام» للمرة الرابعة خلال شهر واحد
ضرب عطل عالمي جديد موقع تبادل الصور والفيديوهات الشهير «إنستجرام» للمرة الرابعة خلال شهر واحد، بعد العطل الذي أصاب مواقع التواصل الاجتماعي في الأسبوع الماضي.
وأبلغ عدد كبير من المستخدمين في بلدان مختلفة حول العالم، اليوم، عن عطل مفاجئ أصاب «إنستجرام». وأعلن موقع «Down detector» المختص برصد أعطال المواقع عبر الإنترنت، خلال تغريدة عبر حسابه الرسمي بـ «تويتر»، عن أعطال مفاجئة في «إنستجرام»، حيث تشير تقارير المستخدمين إلى أنهم يواجهون مشاكل في إنستجرام منذ الساعة الرابعة وأربعين دقيقة صباح اليوم، بتوقيت شرق الولايات المتحدة، أي نحو الساعة العاشرة و40 دقيقة صباحًاـ بتوقيت القاهرة.
وبلغ إجمالي عدد تقارير الأعطال في «إنستجرام» اليوم 3577 شكوى من المستخدمين، وبلغت نسبة شكاوى عطل التطبيق 57%، بينما بلغت نسبة أعطال الموقع 22%، وأعطال السيرفر 21%، و لا يستطيع بعض الأشخاص تحديث الستوري أو مشاركة الصور ومقاطع الفيديو المختلفة، إذ واجه المستخدمين رسالة خطأ: «تعذر تحديث الصفحة الرئيسية».
وأغلب الأعطال كانت في بريطانيا والولايات المتحدة الأمريكية، بالإضافة إلى بعض البلاد الأوروبية، ولا يزال سبب الانقطاع غير واضح إذ لم يدل الموقع بأي تعليق.
وسارع المستخدمون إلى «تويتر» للتعبيرعن إحباطهم بسبب توقف «إنستجرام» عن العمل.
User reports indicate Instagram is having problems since 4:40 AM EDT. https://t.co/lXKoHvktSg RT if you're also having problems #Instagramdown
— Downdetector (@downdetector) October 14, 2021
وإذا كان المستخدم يواجه أي عطل في إنستجرام، فكل ما عليه هو زيارة صفحة الدعم « Instagram Help»، وسيجد العديد من الخيارات المتاحة في اللوحة على يسار الصفحة.
ثم يحدد المستخدم بعد ذلك، المشكلات المعروفة، ولكن يجب التحقق أولًا من ما إذا كان لديه أحدث إصدار من تطبيق إنستجرام. يأتي عطل «إنستجرام»، بعد العطل العالمي الذي أصاب مواقع التواصل الاجتماعي خلال الأسبوع الماضي وامتد لنحو 6 ساعات، وهو العطل الأسوأ من نوعه منذ عام 2008، بحسب صحيفة «ذا صن» البريطانية.
تعليقات الفيسبوك