إتيكيت التعامل مع المدير في العمل - صورة تعبيرية
يواجه بعض الموظفين صعوبة في التعامل مع مدرائهم في العمل، نتيجة لعدم درايتهم بالطريقة الصحيحة والسليمة للتعامل معهم بشكل صحيح، وهو ما يضعهم في مواقف محرجة وغير مناسبة، بل وقد يتسبب في خسارتهم للوظيفة، لذا نوضح في السطور التالية إتيكيت التعامل مع المدير في العمل.
أوضحت إيمان عفيفي، خبيرة الإتيكيت، خلال حديثها لـ«الوطن»، إتيكيت التعامل مع المدير في العمل، والطريقة المناسبة حتى لا يقع الموظف في مواقف محرجة تؤثر على حياته العملية، موضحة أن العلاقة بين الموظف ومديره لا بد أن تقوم في الأساس على الاحترام المتبادل.
وكي يتوفر هذا الاحترام والثقة الكافية بين الموظف ومديره في العمل، قدمت «عفيفي» مجموعة من النصائح، وهي:
- عدم رفع الألقاب إلا بطلب من المدير نفسه.
- عدم تخطي المدير المباشر والذهاب لتقديم شكوى أو طلب للمدير الأعلى منه.
- عدم تصحيح أي خطأ للمدير في العلن أمام الموظفين.
- عدم التحدث مع المدير بصوت مرتفع حتى في حالات الغضب.
- عدم استخدام اليدين أو أي أداء أخرى كالقلم أثناء الحديث.
- عدم مقاطعته أثناء الحديث، وإذا كان هناك أي اعتراض أو سؤال فيمكن المناقشة فيه بعد إنهاء حديثه.
- التعامل معه كرجل كبير في السن، والالتزام بالمسافة بينكما حتى في أوقات المزاح.
- إبداء كل الاهتمام له أثناء حديثه، وعدم الانشغال بأي أمور أخرى.
- يجب طرق الباب والاستئذان قبل الدخول إلى مكتبه.
- السؤال إذا كان الوقت مناسبًا أو لا قبل تقديم أي شكاوى أو طلبات.
- ابتعد عن استخدام أي ألفاظ تقلل من ذكائه وإلمامه بالأمور.
- إذا وجدت مكالمة فائتة من المدير، فلا بد أن تعيد الاتصال به وتعتذر عن عدم الرد مع إعطاء سبب كافٍ إن أمكن.
- عدم مهاتفته أو التواصل معه خلال قضائه إجازته إلا للضرورة، أو إذا كان ذلك بتكليف منه.
- عدم التحدث عن عيوبه خاصة أمام زملاء العمل.
- عدم توصيل ما يقوله الزملاء عن المدير في غيابه من صفات سيئة.
- عدم طلب إجازة أو السؤال عن زيادة الراتب أثناء الاجتماعات العامة.
- اجعل مديرك يسبقك في أي شيء، سواء عند دخول مكان أو التحدث في موضوع معين لإظهار وجهة نظره.
- خلال قضائك إجازتك الأسبوعية يجب الحفاظ على حقوقك وعدم القيام بأي مهام للعمل.
- الحرص على تلقي المعاملة الجيدة التي تحافظ على كرامتك واحترامك.
تعليقات الفيسبوك