فوجي العديد من مستخدمي خدمة gmail للبريد الإلكتروني والتابع لشركة جوجل الأمريكية بحذف حساباتهم القديمة وكل البيانات المحفوظة عليها، وهو ما أثار جدلا بين مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي وبدأوا في تدوين استفساراتهم عن سبب ما حدث.

تنبيه الشركة بعملية الحذف في وقت سابق

يأتي ذلك بعد تنبيه الشركة لأكثر من مرة خلال الأشهر الماضية، حذف أي حساب لم يستخدمه صاحبه لمرة واحدة خلال عامين وستتم عملية الحذف بدءا من شهر ديسمبر في العالم الحالي 2023، وقيام الشركة بإرسال العديد من الإشعارات والتنبيهات للأشخاص المعرضين لعملية الحذف هذه.

وأوضحت الشركة في منشور سابق لها على موقع إكس، تويتر سابقا، قائلة: «بدءا من وقت لاحق في هذا العام، إذا لم يتم استخدام حساب جوجل لمرة واحدة على الأقل خلال عامين، فقد نحذف الحساب ومحتواه بما في ذلك المحتوى الموجود في gmail و doc وdrive وmeet ويوتيوب والتقويم وجوجل صور».

من ينطبق عليهم عملية الحذف؟

وذكرت جوجل أن هذه العملية لن يتم تنفيذها على حسابات الأعمال والمدارس، بل سيتم تطبيقها فقط على حسابات الأشخاص، وتبدأ عملية الحذف بالحسابات التي تم إنشاؤها ولم يستخدمها أصحابها مطلقا.

خطوات حماية حساب جوجل من الحذف

ولتجنب عملية حذف الحساب من جوجل والبريد الإلكتروني من Gmail، أوضحت الشركة أنه يجب على المستخدم تسجيل الدخول إلى الحساب على الأقل مرة كل عامين للحفاظ على الحساب والبريد الإلكتروني نشيطين

وأضافت أنه هناك بعض الأنشطة التي تحافظ على الحساب فعالا ولن يتعرض بعدها للحذف إذا قام المستخدم بها، كأن يقوم بتحميل تطبيق من المتجر الخاص بالشركة google play أو أن يقوم بمشاهدة مقطع فيديو على موقع وتطبيق youtube وكذلك عند قيامه بتصفح بريده الإلكتروني على Gmail، فأي خطوة من هذه الخطوات تجعل الحساب نشطا وسيتم استبعاده من عملية الحذف.

سبب حذف جوجل للحسابات

أعلنت جوجل في وقت سابق تعديل سياستها بداية من شهر ديسمبر في العام الحالي، والتي تشمل حذف الحسابات غير النشطة على Gmail كإجراء أمني وفقا للسياسة الجديدة، لاعتقادها أن هذه الحسابات قد تكون هدفا سهلة للمحتالين وقراصنة الإنترنت بالإضافة لاحتوائها على كلمات مرور قديمة وسهلة وبذلك يمكن اختراقها.