شركة آبل
ضجة كبيرة أحدثها مستخدمي هاتف آيفون، بعدما تضرروا من إبطاء هواتفهم الخاصة، بسبب احتوائها على بطاريات قديمة، بناءً على ذلك بدأت شركة «آبل» في إرسال تعويضات مالية لعملائها، بعد إقامة دعوى قضائية جماعية في أمريكا، ضد الشركة، بقصد إبطاء بعض الإصدارات بهواتف آيفون، وفقًا لـ«البوابة العربية للأخبار التقنية».
500 مليون دولار، ثمن التسوية الملزم دفعها من قبل شركة «آبل» للمستخدمين المتضررين، إذا بدأت الشركة بإرسال التعويضات المحددة لكل عميل ممن طالبوا الشركة بتعويض، بعدما تعطل أو تضرر هاتفهم، بقيمة 92 دولارا، حسب كل جهاز ثبت أنه تضرر من تحديثات الشركة البرمجية.
وهذه ليست المرة الأولي، ففي عدة مرات واجهت عملاق التكنولوجيا «آبل» دعاوى قضائية، منها عام 2017 بعد إقرارها بشكل رسمي بخفض أداء بعض إصدارات آيفون لاحتوائها على بطاريات قديمة بشكل نسبي، لمنع مشكلة إيقاف التشغيل المفاجئ بها، وعلى إثر ذلك قدمت الشركة نظاما لإدارة الطاقة في تحديث iOS 10.2.1، دون أن تذكر التغييرات التي يحملها التحديث بوضوح.
وبعدها اعتذرت الشركة بسبب افتقارها للشفافية، وقامت بخفض سعر استبدال بطارية هواتف آيفون لمبلغ 29 دولار عام 2018 بشكل مؤقت، وأصرت على نفي التهم، ولجأت عملاقة التكنولوجيا «آبل» إلى التسوية القضائية، لتتجنب التكاليف العالية للدعاوى المرفوعة ضدها.
تعليقات الفيسبوك