تفاصيل العطل التقني الذي ضرب العالم.. أحدث خللا بأنظمة المطارات
تفاصيل العطل التقني الذي ضرب العالم.. أحدث خللا بأنظمة المطارات
تفاجأ العالم بأزمة تقنية ضربت عدد كبير من الدول، وأثرت على الأنشطة في مختلف المجالات الحيوية مثل المطارات ومحطات القطارات والبنوك والبورصات ومنصات التداول والمستشفيات، لذا تقدم «الوطن» لكم تفاصيل هذه الأزمة حسبما كشفت صحيفة «نيويورك تايمز».
تفاصيل العطل التقني العالمي
وجاءت تفاصيل العطل التقني العالمي كما يلي:
1- أدى انقطاع هائل في التكنولوجيا العالمية إلى توقف شركات الطيران والخدمات الطبية والبث التلفزيوني والبنوك وعشرات الأعمال والخدمات الأخرى في جميع أنحاء العالم.
2- ما حدث هو مثال مذهل على الاعتماد الهش للاقتصاد العالمي على بعض البرامج والتأثير المتتالي الذي يمكن أن يحدثه عندما تسوء الأمور.
3- يعزى الانقطاع إلى شركة كراود سترايك للأمن السيبراني والتي تٌستخدم برامجها من قبل عشرات الصناعات في جميع أنحاء العالم للحماية من المتسللين والخروقات الخارجية، ولكن يبدو أن تحديث البرنامج الصادر عن كراود سترايك هو السبب الجذري للمشكلة، مما أدى إلى تعطل الأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل Microsoft Windows.
خلل بشركة الطيران
4- ظهرت الآثار غير المباشرة للعطل في جميع أنحاء العالم، حيث أوقفت ثلاث شركات طيران أمريكية كبرى «دلتا ويونايتد وأمريكان» على الأقل، جميع الرحلات الجوية، وفقًا لإدارة الطيران الفيدرالية، بعد يوم واحد من انقطاع كبير في مايكروسوفت أوقف بعض الرحلات لفترة وجيزة.
5- أعلنت شركة رايان إير، التي تعتبر من أكبر شركات الطيران في أوروبا، على موقعها الإلكتروني إنها تعاني من اضطرابات عبر شبكتها بسبب انقطاع تكنولوجيا المعلومات من طرف ثالث خارج عن سيطرتها تماما وطلبت شركة الطيران من العملاء المسافرين اليوم تسجيل الوصول في المطار، حيث لم يكن تسجيل الوصول عبر الإنترنت متاحًا.
6- تأثرت المطارات في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك مطار دبي الدولي وهونغ كونغ الدولي ومطار سيدني ومطار سخيبول في أمستردام ومطار برلين براندنبورغ ومطار مانشستر في بريطانيا، وشهدت زحام وطوابير طويلة في منطقة المغادرة لأن العديد من الآلات في عدادات تسجيل الوصول لم تكن تعمل، وخاطبة لوحات الإعلانات الجمهور بوجود انقطاعات في جميع أنحاء العالم.
الانقطاع يؤثر على خطوط الطوارئ
7- أعلن نظام الإنذار في حالات الطوارئ الأمريكية على وسائل التواصل الاجتماعي أن الانقطاع يؤثر على خطوط الطوارئ 911 في ولايات متعددة، وقالت إن الأشخاص الذين يعانون من حالات الطوارئ يجب أن يتصلوا بالرقم للشرطة المحلية أو إدارة الإطفاء.
8- هناك تقارير تفيد بأن أنظمة الاستجابة للطوارئ قد تعطلت في فينيكس، مما تسبب في قيام مستشفى واحد على الأقل بتحويل سيارات الإسعاف إلى مرافق أخرى.
9- هيئة الخدمات الصحية الوطنية في بريطانيا أعلنت معاناتها من فقدان الوصول إلى أنظمة الكمبيوتر الخاصة بها عبر عدد من المستشفيات ومكاتب الأطباء، والتي يعتمد الكثير منها على نفس نظام تكنولوجيا المعلومات الداخلي.
10- تأثرت قنوات فضائية بالمشكلة وتأثرت البرامج الفرنسية TF1 و Canal +.
11- أعلنت ميشيل ماكغينيس، منسقة الأمن السيبراني الوطنية في أستراليا أ،نه لا توجد معلومات تشير إلى أنه حادث أمن إلكتروني.
12- الباحث ومستشار الأمن السيبراني المستقل «لوكساز أولجينك» أوضح في بيان، أن الانقطاع العالمي الذي ضرب أجهزة كمبيوتر تعتمد على مايكروسوفت ويندز كان بسبب تحديث أمني معيب لبرنامج كراود سترايك يسمى «فالكون سينسور»، على الرغم من أن الإصلاح المحدث قد تم إرساله بالفعل إلى أجهزة الكمبيوتر، مؤكدًا أنه من غير الواضح كم من الوقت سيستغرق حل المشكلة.
