كيف يسرت «التضامن» إصدار بطاقة الخدمات المتكاملة؟.. إجراءات بسيطة

إجراءات عديدة اتخذتها وزارة التضامن الاجتماعي، لتسهيل إجراءات إصدار بطاقة الخدمات المتكاملة، قائمة على وجود تنسيق كامل وفعال مع وزارة الصحة والسكان، ومديريات التضامن على مستوى الجمهورية، انطلاقاً من حرص الوزارة على ضمان وصول كل خدمة لمستحقيها وفق القانون.

أول هذه الإجراءات، وفق تقرير مايا مرسي وزيرة التضامن، تمثلت في دمج إجراءات التقييم الطبي والتقييم الوظيفي والتأمين الصحي في لجنة واحدة، لتسهيل عملية الكشف الطبي، بالتنسيق مع وزارة الصحة، بجانب ميكنة منظومة التظلمات الخاصة بطالبي استخراج بطاقة الخدمات المتكاملة.

تشكيل لجان متابعة ميدانية

وتضمنت الإجراءات، تشكيل لجان متابعة ميدانية لأعمال وشئون مكاتب التأهيل، إذ تعمل الوزارة حالياً على حصرها بدقة ومراجعة مدى تأهيل العاملين بها لأداء أدوارهم المنوطين بها، حيث تقوم اللجنة بإجراء ما يزيد على 380 زيارة ميدانية لمراقبة وتقييم مكاتب وهيئات التأهيل، وتقليص نسبة الأخطاء الشائعة في تسجيل الأشخاص ذوي الإعاقة على المنظومة.

وضمن الإجراءات، قررت وزارة التضامن الاجتماعي، تسليم 20 ألف بطاقة خدمات متكاملة لذوي الإعاقة خلال شهر أغسطس الجاري، بالتزامن مع وجود آليات لتيسير إجراءات إصدار بطاقة الخدمات المتكاملة.

وفق مصادر مسئولة بالوزارة، أكّدت لـ«الوطن» أنه هناك توجيهات مباشرة لمديريات التضامن الاجتماعي للعمل على رفع كفاءة العاملين بإدارة التأهيل بكل مديرية، وذلك لتقديم أفضل الخدمات للمستفيدين، وتسهيل إجراءات إصدار البطاقة.

وأوضحت المصادر، أنَّ هناك تنسيق كامل ومستمر بين الوزارة والمديريات لحصر جميع المشكلات التي تواجه مكاتب التأهيل، لتقديم أفضل الخدمات لذوي الاحتياجات الخاصة، انطلاقاً من رسالة الوزارة، لافتة إلى الانتهاء من طباعة 9 آلاف بطاقة خدمات متكاملة، بواقع 7 آلاف بطاقة جديدة للأشخاص ذوي الإعاقة، و2000 بطاقة إعادة إصدار.

يُذكر أن وزارة التضامن، أكدت أنه من ضمن مزايا الحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة، الإعفاء من الضرائب والرسوم الجمركية على السيارات، وبموجبها تسهل حصول الفرد من ذوي الإعاقة على سيارة مُخصصة له.