«الرقمنة» الطريق لتحسين خدمة البنوك والتسهيل على المواطنين

على مدار السنوات الماضية، وفى إطار «رؤية مصر 2030»، تبنّت الدولة المصرية خطة طموحة تستهدف فى الأساس تحقيق أهداف الشمول المالى والتحول الرقمى، وفى سبيل تحقيق هذا الهدف، وجّه البنك المركزى البنوك العاملة فى السوق المحلية لتنفيذ هذه الأهداف الاستراتيجية، عبر إطلاق الكثير من المنتجات والخدمات الرقمية، سعياً لتوسيع قاعدة عملائها بضم عملاء جدد.

وفى عصر الرقمنة، ودخول الذكاء الاصطناعى فى أغلب استخداماتنا اليومية، لم يعد تحول البنوك رقمياً، بإطلاق تطبيقات، وافتتاح فروع «ديجيتال»، بل وتأسيس بنوك «أونلاين» بالكامل، من أمور الرفاهية، أو مجرد خطة للتطوير، بل تُمثّل خطوات أساسية وجادة نحو مستقبل أكثر إشراقاً، وحتى لا تصبح مجرد مرحلة فى تاريخ البشرية، وتبتلعها شركات ناشئة، اعتمدت التكنولوجيا المالية أساساً لأعمالها، حتى أصبح هناك سباق عالمى للرقمنة بين مختلف المؤسسات والأعمال التجارية.

• الرقمنة
• البنوك