ماذا يحدث إذا نسيت كلمة مرور حسابك؟ الأمر قد يسبب لك العديد من التوتر، خاصة إذا كان الحساب يحوي العديد من المعلومات الشخصية والهامة، ما يترك لك العديد من المشكلات إذا حصل عليه شخصًا آخر، لذا عليك الانتباة لسرعو استردادها في الحال.

لا تتوتر إذا نسيت كلمة مرور حسابك.. خطوات استرجاعها بسهولة وأمان

ويرصد «الوطن» في السطور التالية، خطوات استرجاعها بسهولة وأمان، إذا نسيت كلمة مرور حسابك، نقلًا عن موقع «Google» الرسمي.

كيفية استرداد حسابك على Google أو Gmail

إذا نسيت كلمة مرورك أو اسم المستخدم أو كنت لا تتمكن من الحصول على رموز التحقق، اتبِع هذه الخطوات لاسترداد حسابك على Google، مع استعادة إمكانية استخدام Gmail وصور Google وGoogle Play.

ماذا يحدث عن نسيان كلمة المرور؟

اتبع هذه الخطوات لاسترداد حسابك على Google أو Gmail.

في البداية سيُطرح عليك بعض الأسئلة للتأكد من ملكيتك للحساب.

أجب عن الأسئلة بأفضل شكل ممكن.

إذا واجهت مشكلة، اتبع النصائح لإكمال خطوات استرداد الحساب.

أعِد ضبط كلمة المرور عندما يُطلب منك ذلك.

اختر كلمة مرور قوية لم تستخدمها من قبل لهذا الحساب. تعرَّف على كيفية إنشاء كلمة مرور قوية.

نسيان عنوان البريد الإلكتروني المُستخدم لتسجيل الدخول

للعثور على اسم المستخدم لحسابك، اتّبِع هذه الخطوات.

يجب أن تتوفر لديك المعلومات التالية:

• رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المخصصين لاسترداد الحساب
• الاسم الكامل المرتبط بحساب
• اتبع التعليمات لإثبات ملكيتك للحساب.
• ستظهر لك قائمة بأسماء المستخدمين التي تطابق حسابك.

إعادة ضبط كلمة المرور:

اتّبِع الخطوات لاسترداد حسابك على Google أو Gmail.

سنطرح عليك بعض الأسئلة للتأكد من ملكيتك للحساب. أجِب عن الأسئلة بأفضل شكل ممكن.

إذا واجهت مشكلة، اتّبع النصائح لإكمال خطوات استرداد الحساب.

أعد ضبط كلمة المرور عندما يُطلب منك ذلك.

اختَر كلمة مرور قوية لم تستخدمها من قبل لهذا الحساب

يجب استخدام كلمة مرور يصعُب تخمينها، ويجب ألا تحتوي على معلومات شخصية مثل:

• تاريخ ولادتك
• رقم هاتفك

تساهم كلمة المرور القوية في حماية حسابك على Google، ويُرجى التأكد من إضافة معلومات استرداد الحساب للوصول إلى حسابك في حال تم حظر وصولك إليه.

تغيير كلمة المرور

الخطوة 1:

إنشاء كلمة مرور قوية

من خلال إنشاء كلمة مرور قوية، يمكنك:

• الحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية
• حماية رسائلك الإلكترونية وملفاتك وبياناتك الأخرى
• منع أي شخص آخر من الدخول إلى حسابك

الالتزام بمتطلبات كلمة المرور

يمكن أن تتألف كلمة المرور من أيّ مجموعة من الأحرف والأرقام والرموز (أحرف ASCII العادية فقط).

لا يمكن استخدام علامات تشكيل أو أحرف مُشكّلة.

لا يمكنك استخدام كلمة مرور:

• ضعيفة جدًا، مثل "password123"
• سبق واستخدمتها في حسابك
• تبدأ أو تنتهي بمسافة فارغة

• استراداد كلمة المرور
• كلمة مرور حسابك
• باسور الحساب
• إعادة تعيين كلمة المرور
• كلمة المرور