5 طرق للإبلاغ عن حالات العنف ضد الأطفال.. خدمة متوفرة 24 ساعة
5 طرق للإبلاغ عن حالات العنف ضد الأطفال.. خدمة متوفرة 24 ساعة
في ظل المخاوف المتزايدة بشأن تعرض بعض الأطفال للعنف والابتزاز في أماكن مختلفة أو خلال تعاملاتهم اليومية، يبرز دور المجلس القومي للطفولة والأمومة في توفير سبل الحماية وضمان سلامة الأطفال من أي ضرر نفسي أو جسدي.
تفعيل آليات الشكاوي
يعمل المجلس القومي للطفولة والأمومة على تقديم الدعم اللازم للأطفال حال تعرضهم لأي شكل من أشكال العنف والإبتزاز، ويأتي تفعيل آليات الإبلاغ وتقديم الشكاوي في مقدمة سبل الدعم، وفيما يلي أبرز طرق التواصل المتاحة لتقديم شكوى وحماية طفلك:
- الخط الساخن 16000: يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، ما يضمن تلقي البلاغات في أي وقت وبصورة فورية.
- يمكن تقديم الشكاوى عبر تطبيق الواتساب على الأرقام التالية: 01102121600 و 01016609579، إذ تتيح هذه الخدمة إرفاق الصور أو الفيديوهات إن وجدت، ما يدعم الشكوى بمعلومات إضافية.
متابعة الشكاوي إلكترونيًا
- تطبيق نبتة مصر: أطلق المجلس تطبيق نبتة مصر المتاح للتحميل على أنظمة جوجل بلاي وآبل ستور، ويمكن من خلاله تقديم الشكاوى ومتابعتها إلكترونيًا.
- الصفحة الرسمية للمجلس القومي للطفولة والأمومة: يمكن للمواطنين أيضًا التواصل وتقديم الشكاوى عبر الصفحة الرسمية للمجلس على وسائل التواصل الاجتماعي.
- الموقع الرسمي للمجلس القومي للطفولة والأمومة: يوفر الموقع الإلكتروني الرسمي للمجلس، بوابة شاملة للمعلومات والخدمات، بما في ذلك قسم مخصص لتقديم الشكاوى إلكترونيًا.
