إحالة العاملين بالمركز التكنولوجي في مدينة أبو حماد إلى التحقيق للإهمال

تابع المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، سير العمل داخل المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمدينة أبو حماد، والذي يضم 7 شبابيك موحدة لضمان حصول المواطن على مختلف الخدمات بطريقة آلية دون لقاء مباشر مع مؤديها، وذلك في إطار حرص المحافظ المستمر على متابعة الخدمات المقدمة للمواطنين، والتأكد من جودة الأداء وسرعة إنجاز الطلبات، خاصة في ملفات التصالح وغيرها من ملفات العمل والخدمات التي يقدمها المركز التكنولوجي للمواطنين.

تباطؤ تقديم الخدمة وإحالة المقصرين إلى التحقيق

واطلع محافظ الشرقية على معدلات العمل بالمركز التكنولوجي، وكذلك الطلبات المقدمة من المواطنين، وتعرف على آلية استلام الطلبات ودورتها المستندية، معربًا عن استيائه لتباطؤ الخدمة وعدم تقديمها للمواطنين بالشكل المناسب، ليقرر إحالة العاملين بالمركز التكنولوجي للتحقيق بمعرفة الشئون القانونية بالمحافظة، واتخاذ ما يلزم من إجراءات حيالهم.

وكلّف المحافظ السكرتير العام المساعد للمحافظة بمتابعة أداء العاملين بالمراكز التكنولوجية بمختلف المراكز والمدن والأحياء، وإعداد تقارير خاصة بحجم الإنجاز اليومي للعرض على المحافظ لاتخاذ ما يلزم من إجراءات حيال المقصرين

تيسيرات جديدة لسداد رسوم التصالح للمبالغ الصغيرة

وخلال زيارة المحافظ للمركز التكنولوجي، تصادف وجود إحدى السيدات المتقدمات للتصالح ترغب في سداد الرسوم المقررة ولا تحمل بطاقة مصرفية، ليكلف المحافظ رئيس مركز ومدينة أبو حماد بالسماح لها بسداد الرسوم المقررة يدويًا، مع وضع لافتة توضح إمكانية سداد المواطنين يدويًا لمبالغ التصالح أقل من 500 جنيه دون الحاجة لاستخدام البطاقات المصرفية وطبقًا للقانون.

أكد محافظ الشرقية أنه أعطى تعليماته لرؤساء المراكز والمدن والأحياء بضرورة التيسير على المواطنين الجادين الراغبين في التصالح في مخالفات البناء وتقنين الأوضاع طبقًا للقانون، وإنجاز أكبر قدر ممكن من الملفات في أقل وقت ممكن، مع تذليل كافة العقبات أولًا بأول، وتبسيط الإجراءات على المواطنين، وخاصة ذوي القدرات والهمم وكبار السن.

• الشرقية
• أبو حماد
• المركز التكنولوجي