«مرسال» عضو التحالف الوطني تقدم الدعم الطبي والإقامة لـ 2200 حالة مرضية في 6 أشهر

تقدم دار ضيافة مرسال، التابعة لمؤسسة مرسال الخيرية وعضو التحالف الوطني للعمل الأهلي التنموي، خدمات إقامة للمرضى المغتربين من محافظات بعيدة أو دول أخرى. تستوعب الدار 65 مريضًا ومرافقًا في وقت واحد، بطاقة استيعابية 22 غرفة مجهزة بكافة وسائل الراحة، مع توفير خدمات إقامة متكاملة تشمل الوجبات والدعم النفسي.

خلال النصف الأول من عام 2025 حتى يوليو، استقبلت الدار 2200 حالة مرضية مع 3000 مرافق، بإجمالي 5100 ليلة إقامة، و15 ألف خدمة متنوعة بتكلفة مليون و200 ألف جنيه.

خدمات متكاملة للمرضى

تشمل الخدمات ثلاث وجبات يومية مع مراعاة الاحتياجات الغذائية، بالإضافة إلى أنشطة ترفيهية مثل مكتبة وغرفة ألعاب وحفلات دورية للأطفال ومرافقيهم.

على الصعيد الطبي، تعتمد دار مرسال نظام تقييم للحالات، وتوفر خدمات الطوارئ والإسعاف، كما تسهل حجوزات المستشفيات وتوفر سيارة لنقل المرضى، إلى جانب مساعدات اجتماعية مثل خدمات الانتقال وتوفير الملابس.

جهود مستمرة للتطوير

من جهته، قال نايل نبيل، مدير إدارة دار الضيافة بمؤسسة مرسال، إن الدار بدأت عملها في يناير 2019، حيث تم افتتاح المرحلة الأولى في هذا العام، ثم تم افتتاح باقي الدار في عام 2021. أشار إلى أنه في المرحلة الأولى للتشغيل، بدأت بتقديم خدمات الإقامة والنظافة والتعقيم اليومي للغرف وغسيل الملابس ووجبات الغداء الجاهزة، ثم تم تطوير الخدمات لتشمل جميع الوجبات (فطور، غداء، عشاء) وخدمة الانتقالات.

لفت إلى أنه تم التعاون مع 32 مستشفى لاستقبال الحالات، مشيرًا إلى وضع خطة مستقبلية للتواصل مع عدد من المستشفيات الكبرى بالقاهرة للتعاون لاستقبال الحالات من خلالهم بخطابات تحويل مباشرة للدار.

كما أكدت هبة راشد، رئيسة مجلس أمناء مؤسسة مرسال، أن المؤسسة لديها دار ضيافة بمثابة مقر لإقامة المرضى المغتربين الذين يتلقون علاجهم بالقاهرة وليس لهم مقر إقامة ولا يستطيعون تحمل تكلفة الإقامة، مشيرة إلى أن الدار تستقبل سنويًا أكثر من 4000 مريض مغترب ومرافقيهم.