«معلومات الوزراء» يستعرض تحولات ريادة الأعمال الرقمية في عصر الذكاء الاصطناعي
«معلومات الوزراء» يستعرض تحولات ريادة الأعمال الرقمية في عصر الذكاء الاصطناعي
أصدر مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء، تحليلاً جديداً حول «ريادة الأعمال الرقمية»، استعرض فيه الإيجابيات المرتبطة بها، وأشكالها المتعددة، مشيراً أنه في ظل الثورة التكنولوجية المتسارعة، يشهد عالم الأعمال تحوُّلًا جذريًّا تقوده التقنيات الرقمية والذكاء الاصطناعي؛ مما أدى إلى إعادة تشكيل مفاهيم ريادة الأعمال التقليدية، إذ تُعرف ريادي الأعمال بشكلها التقليدي بأنها العملية التي تهدف إلى إنشاء وتطوير النشاط الاقتصادي من خلال دمج المخاطرة والإبداع مع الإدارة السليمة، منوها أنه في الوقت الحالي، تستخدم الشركات التكنولوجية ريادة الأعمال الرقمية بدرجات متفاوتة، فهناك بعض الشركات تعتمد عليها بشكل ضئيل؛ حيث تستخدم الشركات التكنولوجيا الرقمية كمُكمِّل لريادة الأعمال التقليدية.
وأشار التحليل إلى أن ريادة الأعمال الرقمية تُعَد من أبرز الاتجاهات الحديثة التي تُسهم في تحفيز الابتكار ودفع عجلة الاقتصاد الرقمي العالمي؛ فهي تُمكِّن الأفراد من تحويل أفكارهم إلى مشروعات حقيقية باستخدام التكنولوجيا الحديثة، وتفتح آفاقًا واسعة للوصول إلى أسواق جديدة بكفاءة وسرعة، ورغم ما تحمله من فرص كبيرة، فإن ريادة الأعمال الرقمية تواجه تحديات لا يمكن تجاهلها، لذلك فإن دعم هذا القطاع يتطلب تكامل الجهود بين الحكومات، والمؤسسات التعليمية، والقطاع الخاص من أجل توفير بيئة رقمية آمنة، وتعزيز ثقافة الابتكار، وتطوير المهارات الرقمية؛ مما يُسهم في بناء مستقبل اقتصادي أكثر استدامة ومرونة.
التنمية الاقتصادية وريادة الأعمال
أشار التحليل إلى أن هناك العديد من الإيجابيات المرتبطة بـ ريادة الأعمال الرقمية في دعم الابتكار وتحقيق التنمية الاقتصادية المستدامة في العصر الرقمي، ومن أبرز هذه المزايا:
-تكاليف بدء تشغيل منخفضة
-سهولة التسويق للعميل المثالي
-المرونة
-الكفاءة
-توسيع السوق
-الابتكار
أشكال ريادة الأعمال
وأشار التحليل إلى أن ريادة الأعمال الرقمية لها أشكال متعددة، تعتمد على استخدام التكنولوجيا والإنترنت لتقديم منتجات أو خدمات أو حلول مبتكرة، ومن أبرز أشكالها:
-التجارة الإلكترونية
- الذكاء الاصطناعي (AI) وإنترنت الأشياء (IOT)
أهم الأنشطة الريادية الرقمية في القارة الأفريقية
واستعرض التحليل أهم الأنشطة الريادية الرقمية في القارة الإفريقية:
- مشروع إيتوديسك: وهو منصة تعليمية إلكترونية، تُمكِّن المؤسسات الأكاديمية والشركات من بناء برامج تدريبية افتراضية، وتُوفر المنصة طرقًا تُمكِّن المُعلمين من بناء منصات تعليمية مُصممة بشكل خاص لفصولهم الدراسية، وقد أقيم هذا المشروع بدولة كوت ديفوار.
- مشروع جومو وورلد: منصة خدمات مالية تُزوِّد الشركات في الاقتصادات الناشئة بمنتجات الادخار والقروض والتأمين، أقيم بعدد من الدول منها: كوت ديفوار، وغانا، وكينيا، وتنزانيا، وأوغندا، وزامبيا.
- مشروع يوكو: شركة مدفوعات وبرمجيات تُطوِّر أدوات وخدمات لمساعدة الشركات الصغيرة الإفريقية على تحصيل مستحقاتها وإدارة أعمالها بكفاءة كبرى وتوسيع نطاقها، أقيم بدولة جنوب إفريقيا.
- مشروع دابادوك: أُسِّست عام 2014، وهي أداة لحجز المواعيد الطبية عبر الإنترنت، وتُحسِّن وظائفها المتكاملة المتنوعة أداء العيادات الطبية، وتتيح للمرضى حجز المواعيد بسهولة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، أقيم بدولة المغرب.
- مشروع أبولو: شركة ناشئة رقمية تجمع بين التكنولوجيا الزراعية وتكنولوجيا الخدمات المالية، وأُسِّست عام 2016، في دولة كينيا.
- مشروع دابشي: هو سوق أزياء إلكترونية للملابس الجديدة والمستعملة، تعمل كوسيط موثوق بين المشترين والبائعين، وتستخدم دابشي العديد من الأدوات لتبسيط عملية شراء وبيع الملابس، أقيم في دولة تونس.
- إبداع مصر: هي منصة إلكترونية للابتكار في مصر، توفر مصدرًا للإلهام والتعليم والتواصل للمبتكرين ورواد الأعمال، وتهدف المنصة إلى تعليم المبتكرين والشركات الناشئة عن التكنولوجيا وإدارة الابتكار.
- مصر تبدأ: هو برنامج حاضنة أعمال مصري تمهيدي لتسريع الأعمال، أُنشئ لإلهام وبناء وتسريع ملايين رواد الأعمال المصريين في مجالات التأثير الاجتماعي، مثل: التعليم، والزراعة، والرعاية الصحية، والطاقة المتجددة، والبيئة، والنقل، والشمول المالي، والمجتمعات المهمشة. يُموَّل البرنامج من السفارة البريطانية، بدعم من مؤسسة التمويل الدولية (IFC) وبدعم من Flat6Labs.
تحديات ريادة الأعمال الرقمية
أشار التحليل إلى أن ريادة الأعمال الرقمية تُواجه عددًا من التحديات التي يمكن أن تعوق نموَّها ونجاحها، ومن أبرز هذه التحديات:
- ضعف البنية التحتية الرقمية
- ضعف الأمن الرقمي.
- -قص المهارات الرقمية
جهود مصر في مجال الأنشطة الريادية المعتمدة على التكنولوجيا
وأوضح مركز المعلومات أن مصر تبذل جهودًا كبيرة في مجال الأنشطة الريادية المعتمدة على التكنولوجيا، وتتنوع هذه الجهود بين إطلاق منصات رقمية ومبادرات وإنشاء بيئة قانونية مناسبة، ومن أبرز تلك الجهود:
- تأسيس مركز الإبداع التكنولوجي وريادة الأعمال في عام 2010
- إطلاق مبادرة رواد النيل عام 2019
- إطلاق مبادرة رواد مصر الرقمية
- إطلاق منصة الابتكار المفتوح في مجال المدن الذكية بالقاهرة في 2022
- إصدار قانون رقم 5 لسنة 2022 وينصُّ على تنظيم وتعزيز الاستفادة من التقنيات التكنولوجية الحديثة في المعاملات المالية في قطاع التمويل غير البنكي.
- إصدار هيئة الرقابة المالية عددًا من القرارات المهمة: من أبرزها القرار رقم 139 لسنة 2023، الذي تناول المتطلبات المتعلقة بالبنية التكنولوجية، وأنظمة المعلومات، ووسائل التأمين اللازمة لتطبيق التكنولوجيا المالية في الأنشطة المالية غير المصرفية. كما شمل القرار رقم 140 لسنة 2023 تنظيم الهوية الرقمية، والعقود والسجلات الرقمية، إلى جانب ضوابط استخدام التكنولوجيا المالية في الأنشطة المالية غير المصرفية، ومتطلبات الامتثال ذات الصلة. ويُعد هذا القرار الأول من نوعه على مستوى الجهات الرقابية في القطاع المالي؛ حيث وضع إطارًا تفصيليًّا لمتطلبات التعرُّف الإلكتروني على العملاء.