رئيس حي العمرانية يبحث شكاوى 36 مواطنا ويوجه المسؤولين بحلها

التقى اللواء أحمد جلال، رئيس حي العمرانية، 36 مواطنًا على مدار 5 ساعات خلال اللقاء الجماهيري الأسبوعي بديوان عام الحي، لبحث شكواهم وطلباتهم في العديد من المجالات، تنفيذًا لتكليفات المهندس عادل النجار محافظ الجيزة بالحل العاجل والفوري لشكاوى المواطنين والتواصل معهم.

تواصل رؤساء الأجهزة والقطاعات الخدمية والتنفيذية بالحي مع المواطنين

وبحث جلال عددا من هذه الشكاوى مع رؤساء الأجهزة بالحي فورا، وجرت إحالة البعض الآخر إلى جهات الاختصاص، بالإضافة إلى تواصل رؤساء الأجهزة والقطاعات الخدمية والتنفيذية بالحي مع المواطنين والحل العاجل والفوري، لمشاكلهم وتحسين المرافق والخدمات لهم، مؤكدا أنه يتابع حل مشاكل المواطنين شخصيا.

مناقشة أصحاب الشكاوى في وجود الأجهزة المختصة لضمان الشفافية

جدير بالذكر، أنه يجرى استقبال شكاوى وطلبات المواطنين طوال أيام الأسبوع، ليجري بحثها ووضع الحلول العاجلة لها قبل موعد اللقاء، ويخصص اللقاء لمناقشة أصحاب الشكاوى في وجود الأجهزة المختصة لضمان الشفافية.

تعزيز الثقة بين المواطن والدولة

من جانبه، أكد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة أن اللقاءات الدورية مع المواطنين، إلى جانب التحرك الميداني المستمر، يسهمان في تعزيز الثقة بين المواطن والدولة، وتحقيق نتائج ملموسة يشعر بها المواطن بشكل مباشر، لافتا إلى أن جميع الشكاوى يجري التعامل معها بجدية تامة، وأن ما يُتخذ من قرارات في تلك اللقاءات يُنفذ على أرض الواقع وفق الأطر القانونية والضوابط المقررة.

• محافظ الجيزة
• اللقاء الاسبوعي
• حي العمرانية
• شكاوي المواطنين