عاجل.. إحالة قسم الاستقبال بمستشفى عين شمس للتحقيق بعد زيارة مفاجئة لنائب وزير الصحة

كتب: مريم الخطري

عاجل.. إحالة قسم الاستقبال بمستشفى عين شمس للتحقيق بعد زيارة مفاجئة لنائب وزير الصحة

عاجل.. إحالة قسم الاستقبال بمستشفى عين شمس للتحقيق بعد زيارة مفاجئة لنائب وزير الصحة

وجّه الدكتور عمرو قنديل نائب وزير الصحة والسكان، بسرعة تلافي السلبيات التي جرى رصدها بمستشفى عين شمس العام خلال 15 يوما، وزيادة عدد التمريض بالمستشفى لسد العجز، مؤكدا إعادة عرض بعض الحالات المتواجدة بالمستشفى على الاستشاريين المختصين واستكمال الإجراءات الطبية، وذلك خلال تفقد قسم الرعاية المركزة بالمستشفى، وأوصى بإحالة فريق الاستقبال للتحقيق، ووجّه مدير المستشفى بالاستجابة لشكاوى المواطنين.

تقديم الخدمات الصحية على الوجه الأمثل

جاء ذلك خلال جولة ميدانية مفاجئة لعدد من المنشآت الطبية بمحافظة القاهرة، تضمنت مستشفيات «هليوبوليس - عين شمس العام - والمركز الطبي بعين شمس»، تنفيذا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية البشرية وزير الصحة والسكان، بالارتقاء بالمنظومة الصحية والمتابعة الميدانية المستمرة للمنشآت الصحية بالمحافظات، والوقوف على تحديات العمل، والحرص على تقديم الخدمات الصحية على الوجه الأمثل وتنفيذ الإجراءات التصحيحية ومتابعتها.

وقال المتحدث الرسمي للوزارة إنّ الدكتور عمرو قنديل بدأ زيارته المفاجئة بمستشفى عين شمس العام بتفقد أقسام «الاستقبال - الطوارئ - الأقسام الداخلية - الرعاية المركزة- طوارئ الجراحة والعظام - مركز علاج المعقورين».

وأسفر المرور عن تزاحم المرضى والمواطنين بقسم الطوارئ والاستقبال ووجود بعض الأجهزة المعطلة بالقسم، وفي طوارئ الباطنة تبين وجود حالات تحتاج إلى حجز بالقسم الداخلي وتلاحظ عدم اتخاذ الإجراءات الطبية اللازمة، وقلة عدد التمريض وكثافة الحالات بالقسم.

ووجّه نائب الوزير الأخصائيين بإعادة تشخيص الحالات الموجودة بالقسم، واستمع إلى شكاوى بعض المرضى، ووجّه اتخاذ اللازم لحجز المرضى واستكمال الفحوصات الطبية وصرف العلاج المناسب، وتبين خلال الزيارة وجود حالة تعاني من كسر بالساق «طوارئ جراحة وعظام» ترددت على القسم أكثر من مرة دون اتخاذ الإجراء اللازم، وعلى الفور أمر باتخاذ الإجراء الطبي اللازم لها.

زيادة عدد الفريق القائم بالعمل

واستمع نائب وزير الصحة إلى شكاوى بعض المرضى، وأمر باتخاذ اللازم لحجز المرضى واستكمال الفحوصات الطبية والتشخيص وصرف العلاج المناسب لهم، وشدد على الالتزام ببروتوكول التعامل مع الحالات بمركز علاج المعقورين، وزيادة عدد الفريق القائم بالعمل، لعدم التزاحم وتيسيرا على المواطنين.

وأضاف أنّ جولة نائب الوزير المفاجئة تضمنت زيارة مركز صحة أسرة الزهراء بعين شمس، والتي أوضحت مدى التزام أفراد النبطشية بالتواجد في غرفة الطوارئ، وتوافر أدوية ومستلزمات الطوارئ، واطلع خلال الزيارة على بيان تردد للمركز على مدار العام خلال الفترة المسائية، لاستيضاح مدى جدوى تواجد الفريق الطبي في هذه الفترة وتعظيم الاستفادة من القوى البشرية، موجها ً الشكر للفريق الطبي علي الانضباط ومدي التزامهم بمواعيد العمل.

وفي السياق ذاته، تابع الدكتور عمرو قنديل جولته المفاجئة بزيارة مستشفى هليوبوليس واطلع على تذاكر الحالات ومدى توافر الأدوية ومستلزمات الطوارئ، مؤكدا الالتزام باستقبال الحالات الطارئة واتخاذ الإجراءات الإسعافية الأولية مجانا لجميع الحالات، وذلك خلال تفقده أقسام الاستقبال والطوارئ بالمستشفى.

وأوضح المتحدث الرسمي للوزارة أنّ نائب الوزير تابع نسبة الأشغال التي بلغت 80% بقسم الرعاية، واستطلع آراء المرضى في القسم ومدى رضاهم عن الخدمة، خلال زيارته للأقسام الداخلية وجراحة القلب والصدر، مشيدا بأداء قسم الحضانات، واختتم زيارته بتوجيه الشكر للفريق الطبي بالمستشفى ووجّه بصرف مكافأة أسبوعين لتميزهم في أداء العمل.