«لو عندك مشكلة في كارت شحن العداد».. خطوات حجز موعد في شركة الكهرباء
«لو عندك مشكلة في كارت شحن العداد».. خطوات حجز موعد في شركة الكهرباء
في كثير من الأحيان، يتعرض كارت شحن عداد الكهرباء مسبق الدفع إلى التلف، ما يؤدي إلى شحن الكارت بصعوبة أو رفضه، لذا، يضطر الشخص إلى التوجه لشركة الكهرباء لتغيير الكارت، وتيسيرًا على المواطنين، أتاحت وزارة الكهرباء، إمكانية حجز موعد في شركة الكهرباء أونلاين.
وتتيح المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، إمكانية حجز موعد في شركات الكهرباء ومراكز الخدمات، تسهيلًا على المواطنين، من خلال الخطوات التالية:
خطوات حجز موعد في شركة الكهرباء لتغيير الكارت
- الدخول على المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.
- الضغط على أيقونة «كل الخدمات» الموجودة في الصفحة الرئيسية.
- الضغط على أيقونة «حجز موعد» من بين الخدمات المتاحة.
- اختيار المنطقة وتحديد مركز الخدمة.
- تحديد المحافظة والمنطقة.
- تحديد الوقت المناسب للمواطن الذي يرغب فيه بالذهاب للشركة.
- تحديد الخدمة التي يرغب في إجرائها، ثم الضغط على إرسال الطلب.
الخدمات المتاحة بعد حجز موعد
استخراج شهادة بيانات تعاقد.
التقديم على تركيب عداد كودي.
تركيب عداد بدل فاقد.
رفع عداد وإنهاء التعاقد.
جدولة مديونية على أقساط شهرية.
خدمة الأعطال والشكاوى.
تسجيل بيانات بالحساب.
دفع فواتير.
تركيب عداد قانوني لأول مرة.
توصيل تيار كهربائي للمباني السكنية.
فحص العداد.
استخراج شهادة بيانات الاستهلاك.
تسجيل قراءة العداد.
الاستعلام عن الفواتير.
تغيير نشاط المتعاقد عليه.
