5 طرق للإبلاغ عن سرقة التيار الكهربائي دون الإفصاح عن هويتك

يلجأ البعض إلى سرقة التيار الكهربائي وهي مشكلة تؤثر على جودة الخدمة واستقرار الشبكة، ولذلك أتاحت كل من وزارة الكهرباء والشركة القابضة للكهرباء بعض الطرق للإبلاغ بسهولة عن سرقة الكهرباء دون الكشف عن هوية من يقوم بتقديم البلاغ.

وفقًا لوزارة الكهرباء والشركة القابضة للكهرباء، يمكن الإبلاغ عن سرقة التيار الكهرباء من خلال الطرق التالية دون الكشف عن هويتك:

• الاتصال بالخط الساخن 121 لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، وذكر التفاصيل الأساسية مثل عنوان المكان الذي تحدث فيه السرقة ونوعه (سكنى، تجاري، صناعي).

• الموقع الإلكتروني لوزارة الكهرباء، وذلك من خلال الدخول على الموقع الرسمي للوزارة وملأ نموذج البلاغ.

• الإبلاغ من خلال رقم واتساب أتاحته الشركة القابضة 01507501111.

• الإبلاغ من خلال الحساب الرسمي الذي أتاحته الشركة القابضة لكهرباء مصر على تليجرام https://ow.ly/WUvv50RMsgy

• إرسال الشكوى على البريد الإلكتروني لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك .complaints@egyptera.org

المعلومات المطلوبة في البلاغ

ينبغي على المتقدم بالبلاغ ذكر المعلومات التالية:

وصف الموقف، من خلال شرح الطريقة التي يتم عن طريقها سرقة الكهرباء.

عنوان المكان، من خلال تقديم العنوان الكامل والدقيق للمكان الذي تحدث فيه السرقة.

نوع المنشأة، وذلك بتحديد إذا كانت المنشأة سكنية، تجارية، أم صناعية.

• سرقة الكهرباء
• الكهرباء
• وزارة الكهرباء
• تقديم بلاغ