خلل ستارلينك يسبب انقطاع خدمات الإنترنت عن آلاف المستخدمين.. ما السبب؟

أثر خلل شبكة ستارلينك على انقطاع خدمات الإنترنت لآلاف من المستخدمين على مستوى العالم، على نطاق واسع، حيث واجهت خدمة الإنترنت عبر الأقمار الصناعية لإيلون ماسك أزمة جديدة، ليتم الإبلاغ عن هذه المشكلة مما يقرب من 50 ألف مستخدم في العاشرة صباح اليوم.

خلل ستارلينك يسبب انقطاع خدمات الإنترنت

وبحسب ما كشف موقع «Downdetector» لتتبع انقطاعات الإنترنت، فقد تسبب خلل خدمة ستارلينك في انقطاع خدمات الإنترنت لنحو ما يقرب من 50 ألف مستخدم بحلول الساعة 10:01 صباح اليوم، وقد أثّرت هذه الأزمة على العديد من العملاء في عدة دول، ما أثار شكاوى حول فقدان الاتصال وبطء السرعات.

ولمحاولة السيطرة على الأزمة فقد قام مهندسو «سبيس إكس» بالتحقيق في سبب الخلل بشبكة ستارلينك، وتمكنوا من تحديد السبب الجذري للمشكلة، حيث تبين أنّ الأزمة قد وقعت نتيجة تحديث برمجي أثّر على عمليات الشبكة الأساسية.

وعلى الرغم من انقطاع الاتصال عند آلاف المستخدمين، فإنّ شركة ستارلينك تُواصل مد خدماتها لأكثر من 6 ملايين من عملائها على مستوى العالم، مع توفير الإنترنت الحيوي في المناطق النائية والريفية.

معلومات عن خدمة ستارلينك

ستارلينك عبارة عن خدمة مطورة من قبل شركة «سبيس إكس» المملوكة للمليادير الأمريكي إيلون ماسك، والتي تساعد المستخدمين في الحصول على أعلى سرعات للإنترنت على مستوى العالم، خاصة في تلك المناطق التي لا تتوافر بها خدمات الإنترنت بصورة تقليدية.