محافظ أسوان يحيل عددا من العاملين بوحدة «صحة أول» إلى التحقيق للتقصير بالعمل

أجرى اللواء الدكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان، جولة مفاجئة لمركز طب أسرة «صحة أول» بشارع كسر الحجر بمدينة أسوان، وذلك للوقوف على مستوى الخدمات الطبية والعلاجية المقدمة لنحو 112 ألف مواطن من أهالي مناطق وسط المدينة والشيخ هارون.

محافظ أسوان يحيل الوقائع للتحقيق الفوري

ورصد المحافظ العديد من شكاوى المواطنين بشأن تباطؤ الإجراءات في تلقي الخدمات الطبية، سواء المتعلقة بتحديث البيانات أو تأخر صرف العلاج بالكامل من الصيدلية التابعة للمركز، بالإضافة إلى شكوى المترددين من عدم وجود طبيب للأسنان، وتم إيفاد طبيب أسنان خلال 15 دقيقة للمركز الطبي، وتحويل المسؤولين عن المركز إلى التحقيق.

وشدد في بيان صحفي، على عدم التهاون مع أي تقصير في تقديم الخدمة الصحية للمواطنين، وأنه سيتم اتخاذ حزمة من الإجراءات العاجلة للتيسير على المنتفعين وتخفيف مشقة تنقلهم، وذلك من خلال التنسيق مع فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية، لتوزيع المترددين على المراكز الطبية الأخرى القريبة، وبجانب دعم مركز صحة أول بزيادة الأطقم الطبية لتسريع الكشف على الحالات وتحديد نوعية العلاج اللازم لها بما يضمن تحسين جودة الخدمة الصحية المقدمة.

وأكد أن الهدف الأساسى هو توفير خدمة علاجية لائقة وسريعة للمواطنين، تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية والحكومية بالارتقاء بالمنظومة الصحية ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل، والتغلب على كل التحديات.

• محافظ أسوان
• مركز طب الأسرة
• تقديم الخدمة الطبية