تحذيرات للمسافرين من هجمات إلكترونية تستهدف نزلاء الفنادق.. كيف تحمي نفسك؟

تستهدف هجمات أمنية فنادق في الفترة ما بين يونيو وحتى أغسطس 2025، حيث سُرقت بيانات دفع النزلاء عبر رسائل تصيّد مُحكمة، وبرمجيات خبيثة متطورة تقوم بتثبيت نفسها في أنظمة الحجز، وهو ما رصدته عدد من المواقع المهتمة بالأمن السيبراني، مقدمة نصائح للمسافرين.

نصائح عملية لحماية حساباتك أثناء إقامتك في الفنادق

ذكرت شركة «كاسبرسكي»، أنه من الضروري على الفرد عند حجز غرفة في الفندق أن يفحص الحجز قبل النقر، ولا يجب أن يفتح روابط أو مرفقات واردة عبر البريد الإلكتروني ما لم يتم التأكد من المصدر، موضحة بعض النقاط الواجب الاهتمام بها.

كيف تحمي نفسك من الهجمات؟

1. رسائل الحجز أو طلبات التوظيف قد تكون مزيفة أو تحتوي على روابط تُحمّل برمجيات استغلالية، لذلك يجب عليك الدخول إلى موقع الفندق يدوياً أو الاتصال بالخط الهاتفي الرسمي، بدل النقر على رابط في رسالة.

2. يجب استخدام وسائل دفع آمنة عبر الاستعانة ببطاقات افتراضية ذات حدّ أدنى أو وسيلة دفع مؤقتة للخدمات الفندقية، مع تجنّب إدخال بيانات بطاقتك الأساسية في نماذج غير موثوقة.

3. عليك حماية جهازك عبر تحديث نظم التشغيل وبرامج المتصفح والتطبيقات، مع تشغيل مضاد للبرمجيات الخبيثة على هاتفك وكمبيوترك، إضافة إلى تفعيل ميزة التحقق بخطوتين لحسابات البريد والمالية، وهو ما يقلّل المخاطرة في حال سُرقت بيانات تسجيل الدخول.

4. يجب أن تتعامل بحذر مع الموظفين حال طلب الموظف معلومات غير معتادة عبر البريد أو رسائل نصية، اطرح الأسئلة وتحقّق من صحّتها عبر قنوات رسمية.

5. عليك مراقبة حسابك المصرفي بشكل دوري من خلال تفعيل إشعارات العمليات البنكية، وفي حال اشتبهت بعملية غير مصرح بها اتصل بمصرفك فورًا وأبلغ الفندق والسلطات الأمنية المحلية.