جهاز تنظيم الاتصالات «يفتح قلبه» لذوي الهمم.. خدمات جديد تقدم لأول مرة

تسعى الحكومة لتقديم كل أوجه الدعم لذوي الهمم، لدمجهم بالمجتمع، من خلال توفير العديد من الخدمات التي تسهل عليها أمور حياتهم، وفي هذا الإطار اتخذ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات العديد من الإجراء لدعم وإتاحة خدمات الاتصالات للأشخاص ذوي الهمم.

خدمات الاتصالات لذوي الهمم

وتشمل خدمات الاتصالات المقدمة لذوي الهمم ما يلي:

- الحصول على خط محمول بخصم 50%.

- إطلاق مركز اتصال بلغة الإشارة يعمل بتقنية الفيديو للشكوى والاستفسار.

- إتاحة أفرع ومنافذ شركات الاتصالات طبقًا للكود الهندسي المصري لمراعاة المعايير الإنشائية الخاصة بتيسير حركة وانتقال الأشخاص ذوي الإعاقة.

- أولوية الحصول على الخدمة من خلال أفرع ومنافذ شركات الاتصالات.

- تخصيص نسبة من أفرع شركات الاتصالات يتوفر بها مترجم للغة الإشارة.

- إتاحة شروط وأحكام التعاقد بصيغة تمكن ذوي الإعاقة البصرية والسمعية من الاطلاع عليها.

- تخصيص قسم بالموقع الإلكتروني للجهاز وتطبيق التليفون المحمول My NTRA لإتاحة المعلومات والخدمات لذوي الإعاقة السمعية والبصرية.

• الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
• تنظيم الاتصالات
• خدمات الاتصالت لذوي الهمم
• ذوي الهمم
• الاتصالات