صدمة لملاك آيفون 17.. نصف المستخدمين يبلغون عن أعطال في إجراء المكالمات
صدمة لملاك آيفون 17.. نصف المستخدمين يبلغون عن أعطال في إجراء المكالمات
أبلغ نحو نصف مستخدمي آيفون 17 عبر المنتديات والمواقع التقنية المختلفة عن عن أعطال في إجراء المكالمات ومشاكل متكررة وخطيرة في الاتصال الخلوي على أجهزة آيفون 17 الجديدة، الأمر الذي يثير تساؤلات حول جودة أساسيات الجهاز، وقد أظهر استطلاع للرأي أن ما يقرب من 50% من مستخدمي آيفون 17 أكدوا أنهم يعانون من صعوبات واضحة في الشبكة واستقبال الإشارة، بينما أكد مستخدمون آخرون على النقيض أنهم يحصلون على استقبال أفضل بكثير مقارنةً بـ آيفون 16 والإصدارات السابقة، وهو تباين يشير بقوة إلى أن المسألة قد تكون متعلقة بالبرمجيات التي تحتاج إلى تعديل، أكثر من كونها عيباً في العتاد الداخلي للجهاز.
نصف المستخدمين يبلغون عن أعطالًا في إجراء المكالمات
أكدت التقارير الواردة من مستخدمي مختلف شركات الاتصالات الكبرى في الولايات المتحدة، مثل T-Mobile وAT&T وVerizon، بالإضافة إلى مزودي الخدمات الافتراضية، أن مشكلة الإبلاغ عن الأعطال في إجراء المكالمات من قِبل مستخدمي آيفون 17، مرتبطة بالجهاز نفسه، وليست نابعة من ضعف أو خلل في الشبكات؛ ما يبرئ ساحة شركات الاتصال، والمفارقة هنا تكمن في أن التصميم الجديد لطراز برو، الذي يحتوي على سطح هوائي أكبر ومحسّن، كان من المفترض أن يحسّن قوة الاتصال بشكل ملحوظ، وليس العكس، بحسب ما ذكر موقع «phone arena».
وفي محاولة لإيجاد حلول، أدى تحديث البرنامج الثابت في بعض الحالات إلى حل المشكلة نهائيًا، فيما نصح موظفو الدعم في آبل بعض العملاء بإجراء إعادة ضبط كاملة للجهاز أو حتى استبداله بآخر جديد، واللافت والمطمئن في الأمر أن الشركة اعترفت رسميًا بالمشكلة، ما يشير إلى أن تحديثًا وشيكًا لإصلاح هذا الخلل الحيوي قيد العمل والتطوير حاليًا.
كاميرات باهظة الثمن ومشاكل في التصميم
وعلى الرغم من أن سلسلة آيفون 17، بما في ذلك الطراز الجديد iPhone Air، تُعد أجهزة مميزة من حيث الكاميرا والأداء، إلا أن عجزها عن أداء وظائفها الأساسية؛ مثل إجراء المكالمات وإرسال الرسائل، يحوّلها إلى كاميرات باهظة الثمن، على حد وصف بعض المستخدمين الغاضبين، إضافة إلى مشاكل الاتصال، يواجه الهيكل المصنوع من الألمنيوم سهولة في الخدش، كما أن طبقة الطلاء المضاد للانعكاسات لا تضاهي جودة منافسيه الأقوياء مثل سامسونج غالاكسي S24 ألترا.
وفي الوقت نفسه، يعاني نظام التشغيل iOS 26 من عدة أعطال بصرية وأخطاء برمجية متكررة، ما يترك لدى المستخدمين انطباعًا بأن الجهاز غير مصقول وغير جاهز بالكامل للاستخدام الأمثل.
