خاتم سامسونج الذكي يُدخل مالكه المستشفى بعد تضخم البطارية.. ابتكار أم تهديد؟
خاتم سامسونج الذكي يُدخل مالكه المستشفى بعد تضخم البطارية.. ابتكار أم تهديد؟
في واقعة مأساوية لم تكن في الحسبان، تسبب خاتم سامسونج جالاكسي رينج الذكي في دخول مالكه المستشفى وأيضًا تفويته رحلة طيران، وذلك بعد انتفاخ بطاريته، الأمر الذي أثار حالة من القلق الشديد لدى مستخدمي منتجات سامسونج.
خاتم يتسبّب في دخول مالكه المستشفى
بدأ الخاتم بالانتفاخ في أثناء رحلة السفر التي استمرت لعدة أيام، وبالتالي أصبح الخاتم ضيّقًا على إصبع مالكه الذي يدعى «دانيال»، وذلك بسبب البطارية المنتفخة، مما حال دون تمكن مالكه من خلعه، حسب تقرير لموقع «9TO5Google»، مشيرًا إلى أنَّه من الممكن أن تتمدد البطاريات عند الشحن الزائد أو مع مرور الوقت، فهذه طبيعة خلايا الليثيوم-أيون، لكن البطاريات المنتفخة قد تشكل مشكلة خطيرة.
انتفخ الخاتم قبل صعوده الطائرة في الولايات المتحدة، الأمر الذي جعل طاقم الطيران يمنعه من الصعود بسبب بطارية الليثيوم-أيون المنتفخة، وعلى الفور توجه إلى المستشفى وتم إزالة خاتم جالاكسي رينج بنجاح.
الجزء الدخلي للخاتم توجد فيه البطارية، وهي متمددة وتدفع الهيكل الخارجي للخاتم باتجاه الإصبع، ولا يوفر تصميم الخاتم الخارجي المقعر للبطارية أي مساحة للتمدد إلى الخارج، كما أن معدن التيتانيوم لا يمكن أن يتمدد.
تعليق شركة سامسونج على الحادثة
وفي تعليقها على الحادثة، أكّدت شركة سامسونج أنَّها تواصلت مع المستخدم المتضرر عبر منصات التواصل الاجتماعي، قائلة: «سلامة عملائنا تمثل أولوية قصوى بالنسبة لنا، ونحن على تواصل مباشر مع هذا المستخدم لفهم تفاصيل مخاوفه بشكل أكبر».
وأضافت الشركة أنَّ مثل هذه الحالات يُعد نادرًا للغاية، مشيرة إلى وجود عدة طرق للتعامل مع الخاتم في حال علق في الإصبع، منها استخدام الصابون والماء، أو غمر اليد في ماء بارد، وفي حال عدم نجاح هذه الطرق، دعت الشركة المستخدمين إلى مراجعة التعليمات المتوافرة على صفحة الدعم الفني الخاصة بها للحصول على مزيد من المعلومات.
