عاجل: لمكافحة الإزعاج.. «واتساب» يفرض قيودا على إرسال رسائل لجهات اتصال غير معروفة

كتب: أمنية سعيد

عاجل: لمكافحة الإزعاج.. «واتساب» يفرض قيودا على إرسال رسائل لجهات اتصال غير معروفة

عاجل: لمكافحة الإزعاج.. «واتساب» يفرض قيودا على إرسال رسائل لجهات اتصال غير معروفة

يعمل تطبيق واتساب المملوك لشركة ميتا على معالجة مشكلة الرسائل المزعجة «البريد العشوائي» المتفشية على منصته، وذلك في إطار سعيها لتحسين تجربة المستخدم مع تزايد المنافسة من تطبيقات المراسلة الإقليمية، ولتحقيق ذلك، بدأت الشركة في تقديم ميزة جديدة تهدف إلى الحد من الرسائل الجماعية وتقييد انتشار الرسائل المزعجة المستمرة.

نظام الحد الشهري لاستهداف المُرسلين الجماعيين

تعتزم الشركة فرض قيود على عدد الرسائل التي يمكن للمستخدمين الأفراد والشركات إرسالها شهريًا إلى جهات اتصال غير معروفة لم تستجب بعد ووفقًا لتقرير صادر عن TechCrunch، فإن هذا النظام الجديد يعمل على أساس حد شهري، ولا يزال قيد الاختبار في عدة دول لتحديد التوازن الأمثل، ويُحتسب الرصيد المستهلك ضمن هذا الحد فقط إذا أُرسلت الرسالة إلى شخص أو شركة مجهولة ولم تتلقَّ ردًا، وبمجرد أن تتلقى المحادثة ردًا، تُعتبر نشطة وتُلغى القيود المفروضة على الرسائل الإضافية، بحسب ما ذكر «financial express».

يُطمئن تطبيق واتساب قاعدته الجماهيرية العالمية بأن المستخدم العادي لن يصل إلى هذا الحد، حيث صُممت هذه الضوابط خصيصًا لاستهداف الجهات - سواء كانت أفرادًا أو شركات كبيرة - التي تستغل المنصة لإرسال رسائل جماعية غير مرغوب فيها، وهي المصدر الرئيسي للبريد العشوائي، وسيتلقى المستخدمون أو الشركات الذين يقتربون من الحد الأقصى الشهري تنبيهًا منبثقًا يوضح عدد الرسائل المتبقية المسموح لهم بإرسالها قبل حظر إرسال أي رسائل أخرى لغير المعروفين لبقية الشهر.

واتساب

مكافحة البريد العشوائي

ولطالما مثّل البريد العشوائي مصدر قلق كبير لواتساب نظرًا لانتشاره الدولي الواسع، وقد قدّم التطبيق في السنوات الأخيرة العديد من إجراءات مكافحة البريد العشوائي، بما في ذلك أدوات لحظر جهات الاتصال بسهولة، وخيارات لإلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية، وفرض قيود على الرسائل الجماعية على المستخدمين الجدد.

كما تزامن هذا التركيز على مكافحة الرسائل المزعجة مع إطلاق واتساب تحديثًا رئيسيًا سابقًا ركز على تحسين الوسائط والتخصيص المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وشملت التحديثات السماح للمستخدمين بمشاركة الصور الحية على نظام iOS والصور المتحركة على نظام Android، وباستخدام تقنية Meta AI، أصبح بإمكان المستخدمين الآن إنشاء سمات دردشة مخصصة وخلفيات فريدة لمكالمات الفيديو أو الصور ومقاطع الفيديو، بالإضافة إلى ذلك، اكتسب مستخدمو نظام Android ميزات جديدة مثل مسح المستندات وقصها وإرسالها مباشرةً داخل التطبيق، إلى جانب حزم ملصقات جديدة ووظيفة بحث جماعية محسنة.