غرفة السياحة: توقيع عقد بين الحاج والشركة المنظمة يشمل تفاصيل برنامج الحج
غرفة السياحة: توقيع عقد بين الحاج والشركة المنظمة يشمل تفاصيل برنامج الحج
طالبت غرفة شركات السياحة المواطنين الراغبين في التقدم لقرعة الحج السياحي بسرعة التقدم إلى شركات السياحة وفروعها المنتشرة بجميع أنحاء الجمهورية، قبل غلق باب التقدم يوم 30 أكتوبر الجاري.
تنظيم برامج الحج
وأضافت الغرفة في بيان صادر اليوم، أن الضوابط المنظمة للحج السياحي لهذا العام شملت كل الآليات التي تحكم وتنظم برنامج الحج، فضلا عن أنها تضمن حقوق المواطن في إطار سعيها لتوفير رحلة حج آمنة وميسرة بخدمات متميزة.
وأشارت غرفة شركات السياحة إلى أن ضوابط الحج السياحي تضمنت عدة التزامات على شركات السياحة، منها ضرورة الالتزام بالضوابط التي تصدرها الجهات المصرية والسعودية فيما يتعلق بتنظيم رحلات الحج، وأيضا الالتزام بتوعية جميع الحجاج بالتعليمات الصادرة بشأن موسم الحج والتي يتم إخطارهم بها، والضوابط والاشتراطات والإجراءات الصحية الصادرة عن وزارة الصحة والسكان المصرية ووزارة الصحة السعودية.
وأوضحت الغرفة أن القرعة الإلكترونية لاختيار نحو 30 ألفا من بين المتقدمين لقرعة الحج السياحي ستجرى يوم 4 نوفمبر المقبل، وهو موعد نهائي لن يسمح بتغييره.
توقيع عقد مع كل حاج
وأشارت الغرفة إلى أن ضوابط الحج ألزمت بضرورة قيام شركات السياحة بتوقيع عقد مع كل حاج منفردا، يتضمن كل تفاصيل الرحلة وتكلفتها والخدمات المقدمة خلالها، على أن تلتزم الشركات بعدم تحصيل مبالغ نقدية من المواطنين المتقدمين للحج السياحي تزيد على ما هو ثابت بالبرنامج المقدم منها للوزارة أو بالعقد المبرم مع الحاج، كما تلتزم بعدم استحداث أى برامج تخالف البرامج الواردة بضوابط الوزارة على أن تتم معاقبة المخالفين، كما تلتزم الشركات بتنفيذ البرامج بالأسعار والمواصفات والخدمات التي تعلن عنها دون تغيير.
وأشارت الغرفة إلى أنه يجب على الشركات السياحية المنفذة لرحلات الحج رفع العقد الموقع بين الشركة وكل حاج على الموقـع الإلكتروني للوزارة والموضح به كل تفاصـيل برنامج الحـج طبقا لنموذج العقد الموحد المعـد بمعرفـة غرفـة الشــركات، متضمنا «الخدمات - نوعية التسكين ـ الوجبات ـ الانتقالات ـ وسيلة السفر ـ اسـم شـركة الطـيران ـ مينـاء السـفـر والعودة وتاريخهما ـ مدة الـبرنامج ـ مستوى الطوافة».
