تجربة للزوار تعتمد على أحدث النظم التكنولوجية

تحرص وزارة السياحة والآثار على تقديم تجربة زيارة مميزة لزوار المتحف المصرى الكبير، من خلال استخدام التكنولوجيا الحديثة داخل أروقة أحد أكبر المتاحف الذكية فى العالم، كما تم استخدام أدوات الذكاء الاصطناعى بما يسمح بتحول زيارة المتحف إلى «رحلة تفاعلية»، تبدأ قبل دخول الزائر لأروقة المتحف عبر استخدام تطبيقات توفر معلومات عن القطع المعروضة، ومسارات الزيارة المقترحة، وحجز التذاكر إلكترونياً، بينما تتحول داخل قاعات المتحف إلى تجربة رقمية تمزج بين الإبهار البصرى والدقة العلمية.

وأطلقت الوزارة الموقع الإلكترونى الرسمى الجديد للمتحف، الذى يمثل بوابة رقمية متكاملة تتيح للزائرين التعرف على المتحف ورؤيته ورسالته وتاريخ إنشائه وشركائه ومجلس أمنائه، إلى جانب كل ما يقدمه من فعاليات وخدمات وتجارب فريدة من نوعها، حيث يضم الموقع الإلكترونى أقساماً تفاعلية تُعرّف الزائرين بإرشادات الوصول له وطرق النقل المختلفة، وتفاصيل الزيارة ومواعيدها، مع إمكانية حجز وشراء التذاكر إلكترونياً بسهولة وأمان، بالإضافة إلى تعريفه بالمنطقة التجارية التى تتضمن مجموعة متميزة من المطاعم والمقاهى وأماكن التسوق والحدائق.

وأعلنت الوزارة فى بيان أمس، عن إطلاق منصة ذكية متكاملة لإنترنت الأشياء لتوحيد أنظمة تشغيل المتحف لتقديم تجربة استثنائية للزائرين، فالمنظومة الذكية للمتحف المصرى الكبير تهدف لإدارة الموارد بصورة أكثر كفاءة بما يسهم فى ترشيد استهلاك الطاقة وتقليل البصمة الكربونية للمتحف، مما يعكس الالتزام بالاستدامة البيئية، وتم تصميم هذه المنصة بهيكل مرن قابل للتوسع والتطوير، بحيث يواكب نمو المتحف، مع إمكانية إضافة المزيد من التقنيات الذكية فى المستقبل دون التأثير على العمليات القائمة.

ووفقاً للبيان، أكد شريف فتحى وزير السياحة والآثار، أهمية تعظيم الاستفادة من التقنيات الحديثة وتوظيفها لتقديم أفضل الخدمات لزوار المتحف المصرى الكبير بما يُسهم فى تحسين التجربة السياحية لهم خلال زيارتهم للمقصد السياحى المصرى، موضحاً أن استخدام التكنولوجيا فى المتحف يأتى لتعزيز مكانة المتحف المصرى الكبير كوجهة عالمية، مشيراً إلى أنه تم إطلاق موقع إلكترونى جديد للمتحف المصرى الكبير، وهذا الموقع يمثل الخطوة الأولى فى رحلة الزائر، إذ يتيح له التعرف على التجارب الاستثنائية والمتنوعة التى يقدمها المتحف، بما يُمكّنه من التخطيط المسبق لزيارته واختيار الأنشطة التى تناسب اهتماماته، بالإضافة إلى التفاعل المسبق مع محتوى المتحف قبل زيارته، مؤكداً أن هذه الخطوة تُسهم فى تعزيز الحركة السياحية والترويج للمقصد السياحى المصرى، باعتبارها نموذجاً لتوظيف التكنولوجيا فى دعم التجربة الثقافية والسياحية على حد سواء.

وأشار «فتحى» إلى أن هناك خطة شاملة لاستخدام التكنولوجيا لتطوير الخدمات السياحية ورفع جودة تجربة الزائر من خلال التحكم فى أوقات الزيارة، مشيراً إلى أن الهدف من ذلك هو تحقيق التوازن بين الاستفادة من الإقبال الكبير على المتاحف والمواقع الأثرية، والحفاظ على راحة الزائرين وجودة الخدمات المقدمة لهم.

فيما أكد الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أن المنظومة التكنولوجية بالمتحف المصرى الكبير ستسهم فى تعزيز قدرات المتحف ومكانته العالمية كواحد من أكبر المتاحف الذكية فى العالم الذى يضم هذا الكم الكبير من المعروضات، موضحاً أن المتحف يمتلك قدرات تكنولوجية بالغة الحداثة تعكس عظمة الحضارة المصرية وتواكب التطورات العالمية فى إدارة المتاحف الذكية.

وأشار «طلعت»، فى بيان للوزارة، إلى أن الإمكانات التكنولوجية ستؤثر بشكل إيجابى على تجربة الزائر داخل هذا الصرح العملاق الذى يجسد عظمة مصر واتساع حضارتها وثراء تاريخها، وذلك من خلال تمكينهم من الاطلاع على معروضات متفردة، والاستمتاع بالمزايا التى توفرها التقنيات الحديثة.

بدوره، قال الدكتور أحمد غنيم، الرئيس التنفيذى لهيئة المتحف المصرى الكبير، لـ«الوطن» إن المتحف سيقدم تجربة سياحية متكاملة وثرية لزائريه تجمع بين عراقة وأصالة مصر الحضارية وريادتها التكنولوجية، فى خطوة رائدة تؤكد مكانة مصر كوجهة ثقافية وسياحية عالمية، مؤكداً أن الهدف الأساسى للمتحف هو خلق تجربة متكاملة ومختلفة للزائر تعتمد على التكنولوجيا فى كافة تفاصيلها.

وأكد «غنيم» أن المتحف المصرى الكبير سيعتمد على أحدث تقنيات العرض المتحفى مثل الواقع الافتراضى والواقع المعزز والشاشات التفاعلية لتقديم تجربة استثنائية تمزج بين الأصالة والتكنولوجيا الحديثة وتحول الزيارة إلى زيارة تفاعلية، كما سيتم الربط بين جميع الأنظمة التشغيلية بالمتحف المصرى الكبير من إضاءة ومصاعد ومواقف سيارات وأنظمة تذاكر وتدفق الزائرين فى شبكة موحدة ذكية، بما يعزز كفاءة التشغيل والاستدامة، مشدداً على أن المتحف المصرى الكبير هو جوهرة المتاحف العالمية ومشروع وطنى فريد يجسد صورة مصر الحديثة التى تجمع بين الأصالة والابتكار.