قيادات في منتدى مصر للإعلام: الذكاء الاصطناعي ليس بديلا عن الصحفي
قيادات في منتدى مصر للإعلام: الذكاء الاصطناعي ليس بديلا عن الصحفي
قالت كارولين فرج، نائب رئيس شبكة CNN العربية، إن التطور التكنولوجي الهائل الذي يشهده العالم في مجالات الإعلام والذكاء الاصطناعي لا يمكن أن يُغني عن الدور الإنساني في صناعة المحتوى، مشددة على أن «الإنسان والحقيقة يجب أن يبقيا في مقدمة أي تقدم تكنولوجي».
جاء ذلك خلال الجلسة الرئيسية لمنتدى مصر للإعلام، تحت عنوان «الإعلام.. كيف يتغير؟»، والتي شهدت حضور عدد من قيادات المؤسسات الإعلامية الدولية والإقليمية، لمناقشة مستقبل المهنة في ظل التحولات الرقمية والتقنيات الحديثة.
وذكرت «فرج» أن وسائل التواصل الاجتماعي شهدت تغيرًا جذريًا خلال السنوات الأخيرة، الأمر الذي فرض على المؤسسات الإعلامية أن تتكيف مع الواقع الجديد دون أن تفقد هويتها أو رسالتها، وأضافت: «نحن في CNN لدينا فرق متخصصة في التعامل مع التكنولوجيا، لكننا نؤمن أن التكنولوجيا مهما تطورت فهي تحتاج إلى الإنسان الذي يمنح المحتوى روحًا، ويتأكد من دقته وصدقه».
الذكاء الاصطناعي ليس بديلا للصحفي
وشددت على أن الذكاء الاصطناعي لا يمكن أن يكون بديلًا للصحفي الحقيقي، بل هو أداة مساعدة يجب استخدامها بحذر ووعي، لافتة إلى أن المصداقية ستظل هي معيار نجاح أي وسيلة إعلامية في المستقبل.
أوضحت أن المنصات العربية التابعة للشبكة تشهد تفاعلًا متزايدًا من الجمهور العربي، ما يعكس اهتمام المشاهد العربي بالمحتوى الجاد والموثوق، قائلة: «هذا التفاعل يؤكد أن هناك أملًا كبيرًا في المستقبل، وأن الجمهور العربي ما زال يبحث عن المعلومة الدقيقة لا المثيرة».
أشارت نائب رئيس شبكة CNN إلى أن الصحفي في العصر الرقمي يتحمل مسؤولية مضاعفة في تحري الدقة ونقل المعلومات الموثوقة، موضحة أن السباق نحو السبق الصحفي لا يجب أن يأتي على حساب الحقيقة، وأضافت: «على الصحفي أن يشارك جمهوره بالمعلومة الصحيحة فقط بعد التأكد من صحتها، لأن الجمهور بات أكثر وعيًا وقدرة على التمييز بين الحقيقي والمصطنع».
أكدت نائب رئيس شبكة CNN العربية أن المؤسسات الإعلامية التي تضع الحقيقة ورأي الجمهور في صدارة أولوياتها، ستتمكن من تحقيق أهدافها وتعزيز مكانتها وسط الزخم الإعلامي الحالي، مهما تغيرت المنصات والأدوات.
الثقة والمصداقية ركيزة أساسية
من جانبها، أكدت مايا سبيليني، مدير القسم العربي في شبكة فرانس 24، أن الثقة والمصداقية تمثلان الركيزة الأساسية للعلاقة بين الجمهور ووسائل الإعلام، مشددة على أن تطور التكنولوجيا أو تنوع المنصات لا يجب أن يغيّر من جوهر المهنة.
قالت «سبيليني» خلال الجلسة نفسها إن الصحفي، مهما كانت اللغة أو الوسيلة التي يعمل بها، يبقى إنسانًا يحمل مشاعر وقيمًا ومعرفة تظهر في طريقة كتابته وتناوله للموضوعات، مع ضرورة الحفاظ على الخط التحريري للمؤسسة، وعدم الخلط بين الرأي الشخصي والمضمون المهني.
وأضافت: «نحن نؤمن في فرانس 24 بضرورة فتح المجال أمام مختلف الآراء، لأن تنوع وجهات النظر هو ما يمنح الصحافة معناها الحقيقي».
وفيما يتعلق باستخدام الذكاء الاصطناعي في غرف الأخبار، أوضحت مدير القسم العربي في شبكة فرانس 24 أن الشبكة ترفض استخدام أصوات الصحفيين على تقنيات الذكاء الاصطناعي، منعًا لسوء استغلالها أو تزويرها، مشيرة إلى أن الشبكة تسمح فقط باستخدام بعض الرسومات المنتجة بالذكاء الاصطناعي بشرط الإشارة الواضحة إلى ذلك.
وقالت: «نحن مع استخدام التكنولوجيا بشكل منضبط يخدم الحقيقة، ومع مرور الوقت ستتغير الأدوات، لكن ستبقى المهنة مهنةً، جوهرها الإنسان، والتحقق، والمسؤولية».
حذرت سبيليني من أن السعي وراء السبق الصحفي والانتشار السريع على حساب الدقة يُفقد الوسيلة الإعلامية ثقة جمهورها، موضحة أن «الخبر الصحيح والدقيق أهم بكثير من الخبر السريع المليء بالأخطاء».
ركزت الجلسة، التي حملت عنوان «الإعلام.. كيف يتغير؟» ضمن فعاليات منتدى مصر للإعلام، على مستقبل الصحافة في ظل تصاعد دور التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي، وكيف يمكن للمؤسسات الإعلامية الحفاظ على الثقة وسط زحام المحتوى الرقمي.
